(openPR) Darmstadt, 16.07. – Die Firma ServiceTrace veranstaltet vom 24.09. bis 25.09.2014 die IT QUALITY DAYS, eine Fachkonferenz für End-to-End-Monitoring und Testing, im Darmstädter Jagdschloss Kranichstein. Thema ist die aktive IT-Qualitätssicherung aus Sicht der Anwender rund um den Service Lifecycle.
Die B2B-Veranstaltung richtet sich an Manager und Fachkräfte, die täglich Verantwortung für die Qualität businesskritischer IT-Services tragen – nach einem Change, vor dem Rollout oder im Betrieb.
Keynotes zum Thema IT-Servicequalität sowie Kundenvorträge z.B. von Atos oder DB Systel stehen am ersten Veranstaltungstag auf dem Programm.
Tag zwei ist der Praxis gewidmet: Showcases zeigen Einsatzmöglichkeiten der ServiceTrace-Software in Test- und Produktivumgebung, Tech Workshops bieten Einblick in die Entwicklung und vermitteln Best Practices für die aktuellen ServiceTrace-Releases.
Agenda und Anmeldung unter www.servicetrace.de/itqualitydays. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Presseinformation
IT QUALITY DAYS 2014. E2E-Monitoring & Testing Best Practice. Exklusive Plattform für IT-Qualitätsmanagement
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Über das Unternehmen
Die 2004 gegründete Softwarefirma ServiceTrace mit Standorten in Darmstadt und Mannheim hat sich auf die Qualitätssicherung von Applikationen und IT-Services aus der Perspektive der Endanwender spezialisiert. Das GUI-basierte ServiceTrace End-to-End-Monitoring-Verfahren erzielt einen hohen IT-Qualitätsstandard für optimale Anwenderzufriedenheit und -produktivität sowie eine deutliche Senkung von Fehlerkosten im Betrieb.
ServiceTrace stehen für einen prozessorientierten Ansatz im IT-Qualitätsmanagement: IT-Qualität wird bereits in der Testumgebung erzeugt und im Servicebetrieb gesichert. Für diesen nachhaltigen Qualitätsprozess stellt ServiceTrace eine Lösung bereit, die universell einsetzbar, stabil im Betrieb und einfach in der Handhabe ist.
Kunden sind u.a. IT-Outsourcer wie Atos und Computacenter, kommunale Serviceprovider wie danube IT, ekom21, KDRS/RZRS, KIVBF, krz Lemgo und kubus IT, Versicherungsgruppen wie Barmenia oder Talanx, sowie weitere herstellende oder dienstleistende Firmen wie z.B. Daimler, SEW Eurodrive, SIXT, Siemens oder Merck.
ServiceTrace stehen für einen prozessorientierten Ansatz im IT-Qualitätsmanagement: IT-Qualität wird bereits in der Testumgebung erzeugt und im Servicebetrieb gesichert. Für diesen nachhaltigen Qualitätsprozess stellt ServiceTrace eine Lösung bereit, die universell einsetzbar, stabil im Betrieb und einfach in der Handhabe ist.
Kunden sind u.a. IT-Outsourcer wie Atos und Computacenter, kommunale Serviceprovider wie danube IT, ekom21, KDRS/RZRS, KIVBF, krz Lemgo und kubus IT, Versicherungsgruppen wie Barmenia oder Talanx, sowie weitere herstellende oder dienstleistende Firmen wie z.B. Daimler, SEW Eurodrive, SIXT, Siemens oder Merck.
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