(openPR) St.Ingbert, 23. Mai - Der Aufsichtsrat der Sparda TelefonService hat in der Sitzung vom 5. Dezember 2013 Martin Schimpf zum hauptamtlichen Geschäftsführer berufen. Der gebürtige Saarländer tritt damit die Nachfolge von Niclas Bychowski an, der zum Juni 2014 das Unternehmen verlässt.
Martin Schimpf, geboren 1968, verfügt durch seine langjährige Geschäftsführererfahrung eines großen Telekommunikationsunternehmens über umfangreiche Kenntnisse für sein künftiges Aufgabengebiet. Er kennt den Markt und ist Experte im Bereich Kundenservice: “Ich freue mich sehr auf die neue Herausforderung. Die Sparda TelefonService ist im Bereich Kundenservice eines der Top-Unternehmen in Deutschland. Diese Positionierung werden wir weiter ausbauen“, so Martin Schimpf.
Im Rahmen seiner Laufbahn war Schimpf unter anderem Abteilungsleiter bei der Herweck AG, Bereichsleiter und schließlich Geschäftsführer der 1&1 Internet Service GmbH. Er ist bereits zum
1. April 2014 in die Geschäftsführung der Sparda TelefonService eingetreten. Niclas Bychowski verlässt das Unternehmen zum 1. Juni 2014.
Presseinformation
Neuer Geschäftsführer der Sparda TelefonService offiziell bestellt
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
Verantwortlich für diese Pressemeldung:Kontakt:
Heide Wegener
Sparda TelefonService GmbH & co.KG
Telefon: 06894/145 – 1001
Mail:
Isabell Rieder-Dillhöfer
Rieder Kommunikation
Telefon: 0681/99270-32
Mail:
Heide Wegener
Sparda TelefonService GmbH & co.KG
Telefon: 06894/145 – 1001
Mail:
Isabell Rieder-Dillhöfer
Rieder Kommunikation
Telefon: 0681/99270-32
Mail:
Über das Unternehmen
Hintergrund
Zur Sparda TelefonService GmbH & Co.KG
Die Sparda TelefonService GmbH & Co. KG ist ein etabliertes Call- und Service Center, dessen Leistungsspektrum In- und Outbound-Telefonie, Direktmarketing, E-Mail-Bearbeitung, Back Office sowie Training und Coaching umfasst.
1997 als Call-Center der Sparda-Banken gegründet, versteht sich die Sparda TelefonService heute als multimedialer Dienstleister im Bereich Kundendialog. Es werden individuelle Lösungen für Unternehmen verschiedener Branchen für die Bereiche Kundenbetreuung, Kundenbindung und Kundenpotenzialausschöpfung entwickelt.
Die Sparda TelefonService ist Gründungsmitglied der CallCenter Akademie Saarland und begleitet diese sachkundig bei erfolgreichen Informations- und Schulungsveranstaltungen zu speziellen Fach- und Kommunikationsthemen.
Täglich werden mit über 370 Mitarbeitern bis zu 28.000 Kundenkontakte erfolgreich bearbeitet. Mit über 87 Millionen qualifiziert erledigten Anrufe in fünfzehn Jahren erfährt die Sparda TelefonService nicht zuletzt wegen ihrer besonderen Unternehmensphilosophie, die den Menschen in den Vordergrund stellt, hohes Vertrauen bei Auftraggebern und deren Kunden.
Weitere Informationen: http://www.sparda-telefon.de/
Zur Sparda TelefonService GmbH & Co.KG
Die Sparda TelefonService GmbH & Co. KG ist ein etabliertes Call- und Service Center, dessen Leistungsspektrum In- und Outbound-Telefonie, Direktmarketing, E-Mail-Bearbeitung, Back Office sowie Training und Coaching umfasst.
1997 als Call-Center der Sparda-Banken gegründet, versteht sich die Sparda TelefonService heute als multimedialer Dienstleister im Bereich Kundendialog. Es werden individuelle Lösungen für Unternehmen verschiedener Branchen für die Bereiche Kundenbetreuung, Kundenbindung und Kundenpotenzialausschöpfung entwickelt.
Die Sparda TelefonService ist Gründungsmitglied der CallCenter Akademie Saarland und begleitet diese sachkundig bei erfolgreichen Informations- und Schulungsveranstaltungen zu speziellen Fach- und Kommunikationsthemen.
Täglich werden mit über 370 Mitarbeitern bis zu 28.000 Kundenkontakte erfolgreich bearbeitet. Mit über 87 Millionen qualifiziert erledigten Anrufe in fünfzehn Jahren erfährt die Sparda TelefonService nicht zuletzt wegen ihrer besonderen Unternehmensphilosophie, die den Menschen in den Vordergrund stellt, hohes Vertrauen bei Auftraggebern und deren Kunden.
Weitere Informationen: http://www.sparda-telefon.de/
Pressebericht „Neuer Geschäftsführer der Sparda TelefonService offiziell bestellt“ bearbeiten oder mit dem "Super-PR-Sparpaket" stark hervorheben, zielgerichtet an Journalisten & Top50 Online-Portale verbreiten:
Disclaimer: Für den obigen Pressetext inkl. etwaiger Bilder/ Videos ist ausschließlich der im Text angegebene Kontakt verantwortlich. Der Webseitenanbieter distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen. Wenn Sie die obigen Informationen redaktionell nutzen möchten, so wenden Sie sich bitte an den obigen Pressekontakt. Bei einer Veröffentlichung bitten wir um ein Belegexemplar oder Quellenennung der URL.
Weitere Mitteilungen von Sparda Telefon Service
Anrufe für's Herz - 155 Mitarbeiter telefonieren für die Aktion Herzenssache
Wenn Mitarbeiter der Sparda TelefonService ehrenamtlich telefonieren, dann immer für Kinder. Auch dieses Jahr unterstützte das Call- und Sercice-Center aus St.Ingbert die Aktion Herzenssache: Am 28. November nahmen während der Sendung "Herzenssache – der große Abend" 155 Mitarbeiter 3528 Spendenanrufe entgegen und somit Spenden in Höhe von 205.615 Euro.
Für drei Stunden standen in St.Ingbert die Telefone nicht mehr still. Bereits zum 14. Mal in Folge liefen bei der Sparda TelefonService die Telefonleitungen für die Aktion Herzenssache heiß. …
Bildungskonferenz der Call Center Akademie – Zertifikate für Mitarbeiter der Sparda TelefonService
St.Ingbert, 15. Mai - Die Bildungskonferenz der CallCenter Akademie und der IHK Saarland war ein voller Erfolg: Zu diesem Fazit kamen die Veranstalter der Tagung, die am Donnerstag, 8. Mai, in der IHK Saarland stattfand. Neben Impulsvorträgen zu den Themen Kommunikation und Schlüsselkompetenzen wurden verschiedene Workshops zu Mitarbeitermotivation, Burnout und Persönlichkeitsentwicklung angeboten.
Besonders erfolgreich war die Veranstaltung für die Mitarbeiter der Sparda TelefonService, die im Rahmen der Tagung feierlich ihre Zertifikate fü…
Das könnte Sie auch interessieren:
Auf der Überholspur im Kundendialog – Saarländisches Unternehmen zeigt Trends im Kundenservice
… Kundenansprache. Viele Unternehmen investieren immer stärker darin ihre Kundenkontakte zu intensivieren und entwickeln ein Gespür für den Kundenservice 2.0,“ so Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService. „Im Fokus stehen nicht immer Absatz- oder Umsatzziele. Die Unternehmen möchten ihre Kunden verstehen, Bedürfnisse erkennen und ihr …
Sparda TelefonService ist neuer Partner von energis – 15 Call-Center-Mitarbeiter für energis-Kundenservice
… Sparda TelefonService auf hohe Qualität durch nachhaltige Unternehmenspolitik passt zu energis und wird einen Beitrag für sehr guten Kundenservice leisten“, erklärt Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService und betont: „Dies ist ein weiterer Schritt im Rahmen der Wachstumsstrategie der Sparda TelefonService.“
„Wir haben in der Sparda …
Achte Bildungskonferenz der Call Center Akademie im Saarland
… St. Ingbert geht traditionell einen anderen Weg: „Bei uns steht der Mensch und dessen fundierte Aus- und Weiterbildung im Mittelpunkt", betont Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService. „Nur gut ausgebildete Mitarbeiter, die sich mit dem Unternehmen identifizieren, können einen erstklassigen Kundenservice bei hoher Effizienz leisten. …
Wachstum geht weiter - Erneut Einstellungen bei Sparda TelefonService
… genossenschaftlichen Sparda-Gruppe.
„Wir freuen uns, durch diesen starken Wachstumsimpuls neue Arbeitsplätze in unserer Region schaffen zu können “, so Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService. „Es zeigt, dass persönlicher Kundenservice unverändert ein wichtiges Unternehmensstandbein ist und das Saarland die besten Voraussetzungen hierfür …
Mitarbeiterinnen der Sparda TelefonService für Teilnahme an Zertifikatslehrgang ausgezeichnet
… einer mündlichen und einer schriftlichen internen Zertifikatsprüfung.
Ilka Debusmann, Nicole Illert, Sabine Kunz, Linda La Gaipa, und Melanie Leid nahmen die Urkunden aus den Händen von Niclas Bychowski, Geschäftsführer Sparda TelefonService, Dr. Carsten Meier, IHK Saarland und Joachim Molz, Geschäftsführer der Call Center Akademie Saarland, entgegen.
Sparda TelefonService gewinnt neuen Kunden – Kampagne für Michelin mit anschließender Marktforschungsaktion
… nach.
„Die Kampagne ist sehr gut verlaufen. Der Ansatz von Michelin hat die Kunden begeistert und für ein echtes Service-Erlebnis gesorgt", so Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService. „Michelin steht für Qualität, auch im Kundenservice", erklärte Leyla Özgökcen, Manager Custumer Relationship Management. „Michelin wird regelmäßig zur 'best …
Sparda TelefonService jetzt 24 Stunden am Tag erreichbar
… am Tag und sieben Tage die Woche. Ab dem 1. April 2012 bietet das Call- und Service-Center seinen Kunden das erweiterte Leistungsspektrum an.
Für Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService, ist die Ausweitung ein wichtiger Schritt bei der Optimierung des Kundennutzens: „Unser neuer Service ist für unsere Kunden sehr wichtig, denn der …
Sparda Telefonservice baut Vertriebsaktivitäten weiter aus – Neue Position „Manager Vertrieb und Marketing“
… Sparda Telefonservice und der Verantwortung für das Marketing bis zum Vertrieb von innovativen Dialogmarketinglösungen. In seiner Funktion berichtet Barnack direkt an Niclas Bychowski, Geschäftsführer Sparda Telefon Service. „Wir bauen unsere Position am Markt weiter aus und dafür haben wir nun einen qualifizierten Mitarbeiter eingestellt“, so Niclas …
Hundertfünfzig Mitarbeiter engagieren sich ehrenamtlich
… und sozial benachteiligte Kinder und Jugendliche zu unterstützen.
„Zum elften Mal laufen an diesem Abend unsere Telefonleitungen für die Aktion Herzenssache hei?, so Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService. „Wir freuen uns sehr, bei der Aktion wieder dabei zu sein und unseren Teil beizutragen.“
Zum ersten Mal wird am 16. Dezember …
Mitarbeiter der Sparda TelefonService nahmen ehrenamtlich mehr als viertausend Spendenanrufe entgegen
… Gala „Herzenssache – Der große Abend“ entgegen. Und das alles ehrenamtlich.
„Unsere Mitarbeiter nehmen jedes Jahr gerne an der Aktion Herzenssache teil“, so Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService. Während der Gala wurden allein mit den Anrufen die bei der Sparda TelefonService eingingen 190.000 Euro gespendet. Und weiter: „Am Herzenssache-Abend …
Sie lesen gerade: Neuer Geschäftsführer der Sparda TelefonService offiziell bestellt