Online-Shops setzen auf die weibliche Kaufkraft

(openPR) Die Online-Händler blicken optimistisch auf das kommende Jahr. Nicht zu Unrecht: 92 Prozent der Branchenexperten rechnen mit einem Umsatzwachstum beim Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet. Das ergab eine Online-Befragung des Softwarehauses novomind und der Fachzeitschrift „E-Commerce-Magazin“. Besonders die Kaufkraft der weiblichen Internetnutzer ist nach Ansicht von Experten noch nicht ausgeschöpft. 39,1 Prozent der Frauen bummeln in den Online-Shops, bei den Männern sind es fast fünf Prozent weniger.

Wer im E-Commerce auf die Wünsche der Frauen setzt, investiert in ein Geschäft mit Zukunft: Innerhalb von drei Jahren ist die Zahl der Europäerinnen, die im Netz einkaufen, von 17 Millionen auf 27,4 Millionen gestiegen. Doch die weibliche Klientel ist anspruchsvoll. Schon bei der Handhabung des Online-Shops sollten Unternehmen der Damenwelt daher entgegenkommen. 42 Prozent der Käuferinnen klagen über technische Probleme während des Bestellvorgangs. Bei 13 Prozent der Kundinnen führen diese sogar zu einem Bestellabbruch. novomind-Lösungen beseitigen technische Hürden und machen E-Shops zum Einkaufserlebnis nicht nur für Frauen. Auf der diesjährigen CeBIT stellt das Unternehmen seine Softwarelösungen für Onlinehändler in Halle 5 Stand B 18 vor (bei Intershop).

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