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(openPR) Mit der Version 7.5.2 kam am 16. Februar 2014 das aktuelle Major Release des All-in-One CRM Systems des kanadischen Herstellers 1CRM auf dem Markt. Bis zur Version 7.0 basierte das System auf der Open Source-Architektur von SugarCRM und war noch unter dem Namen info@hand bekannt. Durch die Umstellung auf die neue 1CRM-Engine-Architektur bietet das System eine bisher unerreichte Flexibilität und Erweiterbarkeit.
Wer 1CRM live kennenlernen möchte hat diese Möglichkeit vom 10. Bis 14. März in Hannover in Halle 6, Stand E16 (227), auf der diesjährigen CeBIT. Hier präsentiert die Online Agentur visual4 (www.visual4.de) zusammen mit anderen Partnern und dem Hersteller 1CRM aus Kanada interessante Lösungen auf Basis des CRM-Systems.
1CRM - Maßgeschneiderte Editionen für Einsteiger und Premium Nutzer
Potentielle Interessenten und Nutzer des kundenfreundlichen CRM-Systems wird es besonders freuen, dass es ab sofort - je nach persönlichem Bedarf - drei unterschiedliche Editionen gibt:
Die 1CRM Startup Edition für Einsteiger ist darüber hinaus kostenlos verfügbar. Bis zu fünf User haben hier alle Vorteile, die sonst nur die kostenpflichtige 1CRM Professional Edition bietet. Die Firmenanzahl ist bei der 1CRM Startup Edition reduziert auf 500 Datensätze und für Kontakte, Interessenten und Zielkunden gilt eine Begrenzung auf jeweils 1000 Datensätze.
Die 1CRM Professional Edition löst das bisherige info@hand CRM-System der Kanadier als benutzerfreundliches All-in-One CRM ab. Neben allen klassischen Funktionalitäten für die Bereiche Marketing, Vertrieb und Support bietet es auch alle Vorteile eines modernen Angebots- und Auftragswesen sowie ein umfassendes Rechnungswesen. Durch eine Vielzahl weiterer Module, wie Zeiterfassung und Projektmanagement, bietet 1CRM damit eine All-in-One Lösung, die mittelständischen Unternehmen eine optimale Organisation ihrer Betriebsabläufe möglich macht.
Die 1CRM Enterprise Edition ist die Premium Edition der neuen 1CRM-Linie. Diese Variante beinhaltet alle Vorteile der 1CRM Professional Edition und bietet darüber hinaus noch einen Modul-Designer, der es möglich macht, eigene Module zu erstellen. Ab April 2014 wird es darüber hinaus eine iPhone App geben sowie eine erweiterte Reporting-Möglichkeit und kundenindividuelle Preislisten.
Da bei vielen Kunden die Kostenflexibilität im Fokus steht, haben User die Wahl zwischen einer Cloud-Lösung oder einer Installation auf dem eigenen Server, bei der einmalig Lizenzgebühren anfallen. In einer optionalen Update-Subscription sind dabei ab dem zweiten Jahr alle Versionsupdates enthalten.
1CRM - Umfassende Integrationsmöglichkeiten für Portale und Online-Shops
Für alle Einsteiger: Die kostenlose Startup-Edition kann unter http://1crm-system.de kostenlos beantragt werden.
Alle 1CRM-Editionen können das Self Service Portal von 1CRM auf Joomla!-Basis kostenfrei nutzen. Zudem existiert die Möglichkeit, Typo3, WordPress oder Magento zu integrieren. Es können verschiedenste Kontaktformulare integriert oder unterschiedlichste Portalumgebungen und Online-Shops aufgebaut werden.
Als Erweiterungen existieren zudem zahlreiche Module für viele Anwendungsbereiche - zum Beispiel: die Telefon-Integration für Starface-Telefonanlagen, ein Newsletter-Editor, Funktionen zur Daten-Auswertung über Berichte oder eine SEPA-Mandatsverwaltung.
