openPR bei Google bevorzugen.(openPR) Dresden/Hannover, den 01.02.2014 – Der Fußballverein Hannover 96 setzt auf die Meinungen seiner Gäste, um das Fussballerlebnis im Stadion noch besser zu machen. Zum Spieltag Hannover 96 gegen Borussia Mönchengladbach, am 01. Februar 2014, führte die Spectos GmbH im Auftrag des Vereins eine Gästebefragung im VIP-Bereich mit dem modernen Online-Umfragetool Feedbackstr (www.feedbackstr.com/de/umfrage-vorlagen/) durch. Die professionelle Auswertung der Umfrage zu den Hospitality-Angeboten, dem Service und zur Gastronomie dient zur Optimierung der Angebote in den VIP-Bereichen bei Hannover 96.
Qualitative Feedbacks für Hannover 96
Für die Gäste-Befragung beim 1. Bundesliga-Spiel stellte die Spectos GmbH (www.spectos.com) dem Verein das Umfrage-Tool Feedbackstr zur Verfügung. Im VIP-Bereich haben in Echtzeit fast 20 Prozent der Gäste ihr Feedback abgegeben. Die Meinungen sowie die Auswertungen über die gastronomische Versorgung, die Bild- und Tonqualität der Live-Übertragung und dem allgemeinen Service liefern dem Verein wichtige Erkenntnisse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Ohne aufwändige Papierfragebögen, sondern durch den Einsatz von Hostessen mit modernen Tablets sowie ansprechenden Werbemitteln vor Ort, konnte vor, während und nach dem Spiel eine hohe Teilnehmeranzahl verzeichnet werden. Spectos lieferte dem Verein Hannover 96 durch den Einsatz des Umfrage-Tools und der professionellen Organisation wertvolle und qualitativ hochwertige Informationen.
Erstellung eines Umfrage-Konzeptes
Im Vorfeld des Spieltages wurde in Zusammenarbeit der Spectos GmbH und dem Verein Hannover 96 sowie SPORTFIVE ein Umfrage-Konzept inklusive effektiver Werbemittel entworfen. Zusätzlich wurden im Hannover 96-Business-Newsletter die VIP-Gäste vor dem Spiel über die Befragung informiert.
Zum Spieltag wurden ansprechend gestaltete Flyer auf den Tischen im VIP-Bereich platziert. Über den auf allen Flyern abgebildeten QR-Code und angegebenen Short-Link gelangten die VIP-Gäste zum mobilen Fragebogen. Neben der schnellen Feedback-Abgabe via Flyer wurden die Gäste von Hostessen via Tablets befragt.
Bis zum 05.02.2014 können die Gäste des VIP-Bereichs über die verteilten Flyer Feedback geben und an der Verlosung von 2x2 VIP-Karten für ein Heimspiel von Hannover 96 für die Saison 2014/2015 teilnehmen.
Presseinformation
Feedbackstr im Einsatz in der 1. Bundesliga
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
Verantwortlich für diese Pressemeldung:Spectos GmbH
Nicole Schier
Theaterstr. 6
01067 Dresden
Telefon: +49(0) 351 320 25 0
Fax: +49 (0) 351 465 610 42
E-Mail:
Nicole Schier
Theaterstr. 6
01067 Dresden
Telefon: +49(0) 351 320 25 0
Fax: +49 (0) 351 465 610 42
E-Mail:
Über das Unternehmen
Die Idee hinter Feedbackstr ist, Feedback in Echtzeit zu managen. Unsere Feedback Technologie erlaubt es Ihnen, schnell und direkt über einfache Online-Formulare per Tablet, Smartphone oder PC Feedback einzusammeln. Befragen Sie Ihre Kunden, Mitarbeiter, Freunde oder Ihr Publikum und erhalten Sie die Antworten, die Sie wirklich benötigen. Das erhaltene Feedback wird sofort und automatisch ausgewertet und Ihnen in einfachen Grafiken und Diagrammen bereitgestellt. Teilen Sie die Ergebnisse mit Ihrem Team oder veröffentlichen Sie diese und treten Sie in direkten Dialog mit Ihrer Zielgruppe. Besuchen Sie unsere Website unter www.feedbackstr.com und testen Sie selbst, warum Kunden wie Audi, Samsung, TNT oder Bosch Feedbackstr nutzen.
Feedbackstr ist ein Produkt der Spectos GmbH.
Feedbackstr ist ein Produkt der Spectos GmbH.
Pressebericht „Feedbackstr im Einsatz in der 1. Bundesliga“ bearbeiten oder mit dem "Super-PR-Sparpaket" stark hervorheben, zielgerichtet an Journalisten & Top50 Online-Portale verbreiten:
Disclaimer: Für den obigen Pressetext inkl. etwaiger Bilder/ Videos ist ausschließlich der im Text angegebene Kontakt verantwortlich. Der Webseitenanbieter distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen. Wenn Sie die obigen Informationen redaktionell nutzen möchten, so wenden Sie sich bitte an den obigen Pressekontakt. Bei einer Veröffentlichung bitten wir um ein Belegexemplar oder Quellenennung der URL.
Weitere Mitteilungen von Spectos GmbH
Feedbackstr erhält technisches Update - Neue Features stehen zur Verfügung
Dresden, den 27.11.2013 – Mit neuen und effektiven Funktionen setzt Feedbackstr weitere Maßstäbe in der Online-Kundenbefragung. Funktionale Neuerungen im Feedback-Tool (http://www.feedbackstr.com/de/features/) geben Kunden in der Fragebogenerstellung, -gestaltung und –auswertung noch mehr Möglichkeiten. Technisch erweiterte Fragetypen sowie optimierte Prozesse bereits bestehender Funktionen überzeugen Kunden in der Praxis. Alle Innovationen sind so konzipiert, dass diese innerhalb kürzester Zeit vom Kunden schnell verinnerlicht und praktisch …
Feedbackstr-Umfrage offenbart Service-Defizite bei der Telekom
Wegen Internetdrosselung drohen Kundenverluste
Dresden 21.05.2013 – Der Deutschen Telekom drohen angesichts der angekündigten Drosselung des Surfvolumens massive Kundenverluste. In einer aktuellen deutschlandweiten Umfrage bei 1321 Haushalten geben 82 Prozent an, sie würden bei einer solchen Maßnahme sofort den Internet-Anbieter wechseln. Nur 7,3 Prozent aller Befragten wären bereit, bis zu zehn Euro im Monat mehr zu bezahlen, um weiterhin unbegrenzt im Web surfen zu können. Das ist das Ergebnis einer Befragung, die die Spectos GmbH über ihr…
Das könnte Sie auch interessieren:
Aufstieg oder Abstieg – Bundesliga-Relegationswetten bei PartyBets
Gibraltar, 28. Mai 2009 – In den Bundesliga-Relegationsspielen treffen heute und am Sonntag Energie Cottbus und der 1. FC Nürnberg aufeinander. Heute empfängt der 16. der ersten Fußball-Bundesliga den Dritten der zweiten Liga. Die Buchmacher von PartyBets sehen die Cottbuser mit einer Quote von 2,15 auf einen Heimsieg im Hinspiel als Favoriten an. Der …
Feedbackstr erhält technisches Update - Neue Features stehen zur Verfügung
Dresden, den 27.11.2013 – Mit neuen und effektiven Funktionen setzt Feedbackstr weitere Maßstäbe in der Online-Kundenbefragung. Funktionale Neuerungen im Feedback-Tool (http://www.feedbackstr.com/de/features/) geben Kunden in der Fragebogenerstellung, -gestaltung und –auswertung noch mehr Möglichkeiten. Technisch erweiterte Fragetypen sowie optimierte …
Mit dem HSV gegen die Bayern gewinnen
Im Eröffnungsspiel der Fußball-Bundesliga könnte dem Hamburger SV in diesem Jahrhundert etwas bisher Einmaliges gelingen. Auf die spannende Begegnung bietet PartyBets einen besonderen Bonus an.
Gibraltar - Noch keine Bundesliga-Mannschaft konnte in diesem Jahrhundert auswärts das Eröffnungsspiel der Fußball-Bundesliga für sich entscheiden. Trotz der …
Der neue Rundfunkbeitrag spaltet Fernseh-Deutschland
Feedbackstr Umfrage: 92,5 Prozent der Haushalte haben nach eigenen Angaben bisher GEZ-Gebühr bezahlt
Dresden 13.02.2013 – Der seit Anfang des Jahres geltende neue Rundfunkbeitrag spaltet Deutschland in zwei Lager: Die eine Hälfte (51,5 Prozent) befürwortet ihn im direkten Vergleich zur abgelösten Rundfunkgebühr, die andere Hälfte (48,5 Prozent) lehnt …
Feedbackstr-Umfrage: Verbraucher fordern mehr Transparenz
… ist ein entscheidender Service, den immer mehr Verbraucher erwarten und der ihre Kaufentscheidung wesentlich bestimmt“, sagt Spectos-Geschäftsführer Niels Delater.
Über ihr Feedbacktool Feedbackstr hat die Spectos GmbH, Dresden, 1.974 nationale Haushalte zur Qualität von Lebensmitteln im Supermarkt befragt. Eines der Kernergebnisse war, dass sich jeder …
Besucher geben dem OpenAirBall 2013 in Dresden Bestnoten
Feedbackstr-Umfrage: Walzertanz-Weltrekord war dieses Jahr das Programmhighlight schlechthin.
Dresden 4.02.2013 – Dresden trotzt dem Schmuddelwetter: Obwohl es teils in Strömen regnete, geriet der diesjährige OpenAirBall auf dem Theaterplatz aus Besuchersicht zum vollen Erfolg. Auf einer Skala von 1 (sehr schlecht) bis fünf (sehr gut) bewerteten die …
Jeder Dritte nennt zu hohe Abo-Preise als wesentlichen Grund für sinkende Zeitungsnutzung
Feedbackstr-Umfrage: Zeitungen besitzen bei Onlinern ein hohes Qualitäts-Image, doch die Nutzung sinkt rapide.
Dresden 24.01.2013 – 38 Prozent der deutschen Internetuser lesen aktuell weniger Zeitung als noch vor fünf Jahren. Zu diesem Ergebnis kommt die Spectos GmbH, eines der führenden europäischen Institute für Qualitätsmonitoring. Über ihr Online-Feedbacktool …
Feedbackstr-Umfrage offenbart Service-Defizite bei der Telekom
… zu bezahlen, um weiterhin unbegrenzt im Web surfen zu können. Das ist das Ergebnis einer Befragung, die die Spectos GmbH über ihr neues Online-Umfragetool Feedbackstr durchgeführt hat.
Überraschendes Ergebnis: Die eigentliche Drosselung spielt für die Befragten demnach nur eine untergeordnete Rolle. Jeder Dritte könnte laut der Umfrage sogar auf ein …
Wechselt Jens Lehmann wieder in die Bundesliga?
Spekulationen über eine Rückkehr von Jens Lehmann in die Bundesliga häufen sich. Auf den Wechsel von Jens Lehmann in ein deutsches Team bietet PartyBets jetzt Wetten an.
Gibraltar. Der Chef von VW bekundet Interesse an Jens Lehmann, die sportliche Leitung des VfL Wolfsburg hält sich allerdings noch bedeckt. Spielt Jens Lehmann nach der Winterpause wieder …
Feedbackstr liefert Kundenfeedback in Echtzeit
… von Kundenfeedback: Die Spectos GmbH, einer der hierzulande führenden Institute zur Messung von Service-Qualität, startet zum 1. Januar 2013 die Umfrage-Plattform Feedbackstr (http://www.feedbackstr.com/). Über web- und app-basierte Fragebögen können Unternehmen hierüber individuell ihre Service- und Produktqualität bei den eigenen Kunden abfragen. Das …
Sie lesen gerade: Feedbackstr im Einsatz in der 1. Bundesliga