So wandeln Unternehmen ihre Messekontakte in Kunden um

(openPR) Ratgeber für Marketing und Vertrieb rund um die Themen Leaderfassung und Leadmanagement

Frankfurt am Main, 3. Februar 2014 – Neukunden zu gewinnen, ist eines der wichtigsten Ziele von ausstellenden Unternehmen auf Messen. Experten schätzen jedoch, dass weit mehr als die Hälfte der erfassten Kontakte nie beim Vertrieb landet. Dadurch geht viel Umsatzpotenzial verloren. Wie Unternehmen die Erfassung und Verwaltung von Messegesprächen durch digitale Lösungen verbessern können, beschreibt das aktuelle Whitepaper der rabbit mobile GmbH mit dem Titel „Messekontakte effizient umwandeln: ein Ratgeber für Marketing & Vertrieb“. Auch auf Maßnahmen, wie aus Leads Kunden werden, geht der Leitfaden ein. Checklisten und Praxisbeispiele veranschaulichen die Themen.

Gutes Leadmanagement beginnt bereits, bevor die Kontakte überhaupt generiert werden. Ausgangspunkt des Whitepapers sind deshalb vier Fragen, die sich Messeverantwortliche bei der Vorbereitung stellen sollten:

1. Welche Daten und Informationen werden benötigt, damit der Vertrieb eine möglichst hohe Nachfass- und Abschlussquote erreichen kann?

2. Wie kommen diese Daten nach einem abgeschlossenen Leadgespräch möglichst vollständig und schnell im Vertriebskreislauf an?

3. Welche Möglichkeiten gibt es, weniger interessante Leads zunächst aus dem Vertrieb herauszuhalten, sie stattdessen nachzuqualifizieren und hinreichend für das Angebot zu begeistern?

4. Welche Erfolgskriterien gibt es und wie werden diese messbar?

Die Experten der rabbit mobile GmbH raten: Messeverantwortliche sollten unbedingt ihre Kollegen aus dem Marketing und Vertrieb bei der Planung hinzuziehen. Nur so können optimale Ergebnisse erzielt werden.

„Viele Unternehmen behandeln Messekontakte und -notizen von vornherein stiefmütterlich. Dabei ist bereits die Leaderfassung ein wichtiger Faktor für den Erfolg einer Messebeteiligung“, weiß Tim Wiengarten, Geschäftsführer der rabbit mobile GmbH. „Nächster Stolperstein ist das Leadmanagement. Oft landen die Daten potenzieller Kunden zu spät oder gar nicht beim Vertrieb. Digitale Lösungen können dabei helfen, Messekontakte schnell, vollständig und nachvollziehbar an den Vertrieb zu übergeben“, so Wiengarten.

Das Whitepaper „Messekontakte effizient umwandeln: ein Ratgeber für Marketing & Vertrieb“ der rabbit mobile GmbH steht zum Download zur Verfügung: http://www.quicklead.de/service/newsletter/