(openPR) Aus der Schweiz kommen nicht nur edle Schokolade und kostbare Uhren, sondern auch wirksame Kundenbindungsprogramme. Seit 2001 ist die Schweizer Loyalty Services mit einer Niederlassung auch in Deutschland aktiv. Die Loyalty Services Germany GmbH aus Düsseldorf ist genau wie die Muttergesellschaft spezialisiert auf Kundenbindungsprogramme wie Bonuskarten und Geschenkkarten. Der Erfolg spricht für sich: Das Unternehmen wächst weiter. Seit dem 1. Februar 2006 verstärkt Walter Neff das Team. Der Diplom Betriebswirt übernimmt Kundenberatung und Projektleitung.
Mehrwert ist gefragt
Walter Neff kann auf langjährige Berufserfahrung zurückblicken. Der 3-fache Familienvater aus Offenburg war als Unternehmensberater tätig und leitete zahlreiche Großprojekte. Unter anderem arbeitete er bei Kaufland und der Selex Unternehmensberatung. Zuletzt leitete der Diplom Betriebswirt über mehrere Jahre Kundenbindungsprojekte bei der Markant Handels- und Service GmbH in Offenburg. „Kunden sind anspruchsvoller und kritischer geworden. Gerade hier sehe ich die Herausforderung für moderne Kundenbindungssysteme: den Kunden immer wieder positiv zu überraschen! Dabei ist Empathie ebenso gefragt wie Kreativität“, betont Walter Neff.
Viele neue Ideen
Franz Hediger, Geschäftsführer der Loyalty Services Germany GmbH, blickt mit großer Zuversicht in die Zukunft. „Der deutsche Markt hat in punkto Kundenbindung und Geschenkkarten noch viel Potenzial! Optimierungen von Kundenclubs sind heute oft ein wichtiges Thema. Den Kunden tatsächlich in den Mittelpunkt zu stellen und zu binden, ist dabei unsere Herausforderung. Auch ist die Gift Card, eine elektronische Gutscheinkarte, hier noch weitestgehend unbekannt. Spätestens zur Weihnachtszeit wird sich dies ändern!“, prophezeit Hediger. In seinen neuen Projektleiter setzt er großes Vertrauen: „Mit Walter Neff haben wir uns einen erfahrenen Mitarbeiter ins Boot geholt. Ich freue mich auf die professionelle Unterstützung“, betont Hediger.
Das Unternehmen
Die Loyalty Services Germany GmbH ist ein Tochter-Unternehmen der Loyalty Holding AG mit Sitz in Thalwil / Zürich (Schweiz). Die Loyalty Services AG bietet Dienstleistungen und Software für Kundenbindung. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Kundenkarten und Geschenkkarten. Außerdem ist auch die Expansion nach Österreich und Osteuropa für 2006 geplant.
Ein Foto von Walter Neff, sowie das Logo von Loyalty Services senden wir Ihnen gerne zu.
Bei Abdruck bitten wir um zwei Beleg-Exemplare.Bei Online-Veröffentlichungen senden Sie uns bitte den Link.
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