(openPR) Online-CRM-Lösung für kleine Unternehmen und Freiberufler

Saarbrücken, 17.01.2006 – Mit Collmex address stellt Collmex eine Lösung zur Adress- und Kontaktverwaltung vor. Die Online-Software im Mietmodell (www.collmex.de/adressverwaltung.html) richtet sich an Selbstständige, kleinere Unternehmen und Vertriebsteams, welche die Daten ihrer Kunden und Geschäftspartner mit möglichst geringem Aufwand pflegen und verwalten möchten.

Die Lösung verfügt über alle grundlegenden Funktionen einer Adressverwaltung wie die Zuordnung verschiedener Gruppen (zum Beispiel für Kunden, Lieferanten, Interessenten, Newsletter usw.), Wiedervorlage/Erinnerungsfunktion und Kontakthistorie. Daten können im CSV-Format im- bzw. exportiert werden, personalisierte Mailings lassen sich direkt in der Software anlegen und versenden.

Durch mehrere Benutzerkonten können Mitarbeiter an verschiedenen Standorten problemlos mit denselben Daten arbeiten, ohne dass die entsprechenden Rechner dazu vernetzt sein müssen. Mit einem monatlichen Preis von 7,50 Euro pro Benutzer liegt die neue Collmex-Lösung im Jahr bei unter 100 Euro und somit deutlich im unteren Preissegment, auch im Vergleich zu lokal installierter CRM-Software.

Auf eine „Überfrachtung“ mit vielen, teilweise nur selten benötigten Funktionen wurde bei Collmex address bewusst verzichtet: „Eine Marktuntersuchung hat uns gezeigt, dass der Großteil der Anwender nur die Grundfunktionen einer CRM-Lösung verwendet. Zu viele Features werden als verwirrend empfunden“, erklärt Heidi Kühn, Geschäftsführerin von Collmex. „Wir haben bei Collmex address deshalb bewusst auf Schnickschnack verzichtet und die Software schlank und übersichtlich gestaltet. Das hat den Vorteil, dass Einsteiger und unerfahrene Anwender sehr schnell mit der Bedienung zurechtkommen.“

Wie bei allen Collmex-Lösungen, profitiert der Anwender auch bei der Adressverwaltung von den grundsätzlichen Vorteilen des On-Demand-Modells: Installationen oder Wartung sind nicht notwendig, benötigte Updates werden automatisch aufgespielt. Alle Daten werden täglich auf ausfallsicheren Servern gesichert (inkl. Datenspiegelung). Der Zugang zur Software ist von jedem Computer mit Internetanschluss aus möglich und erfordert lediglich einen Internetbrowser. Die Nutzung ist unabhängig vom verwendeten Betriebssystem.