(openPR) Das Software Unternehmen InNuce Solutions aus Hamburg stellt effektive Software für automobile Dienstleister vor.
Die webbasierte, international einsetzbare Software ClaimScape® bietet den Anwendern wie Fuhrparkbetreibern, Leasinggebern, Versicherungen, Fuhrparkmanagern & Automobilherstellern erhebliche Vorteile. Durch die Vernetzung mit allen wichtigen Schnittstellen und der elektronischen Bearbeitung aller Prozessschritte nehmen Effizienz und Einsparungen zu. Die aktive Prozesssteuerung führt zu einer Senkung der Betriebskosten um mind. 20%.
Die neue Lösung wurde erstmalig am 19.06.2013 auf der Fuhrpark Fachmesse am Nürburgring präsentiert.
Das Schadenmanagement System bindet alle am Schaden Beteiligten in den Ablauf mit ein. Von der Aufnahme bis hin zur Abrechnung erfolgt alles elektronisch und beschleunigt somit den gesamten Vorgang. Sämtliche Dokumente werden in einer digitalen Schadenakte archiviert und sind jederzeit für den Nutzer einsehbar.
Funktionen und Ablauf mit ClaimScape:
Über eine Online-Meldung oder eine Unfallmeldung erfolgt die Schadenaufnahme. Basierend auf der Schadenart (Kasko, Haftpflicht, Bagatellschaden) werden die Prozessschritte berechnet. Das System ist durch sämtliche Sicherheitsvorschriften für Online Applikationen geschützt.
Durch selektive Auswahl unterstützt ClaimScape® den Anwender bei dem Ausbau eines individuellen Dienstleisternetzes. Die ausgewählten Dienstleister werden mit Hilfe von ClaimScape® auf Basis vorher definierter Konditionen automatisch per Mail beauftragt. Neue Dienstleister können ganz einfach hinzugefügt werden.
Um eine einheitliche Vorgangsbearbeitung zu gewährleisten, werden alle notwendigen Aufgaben automatisch vom Prozessmanagementsystem erzeugt und gesteuert.
Eine elektronische Akte dokumentiert während der gesamten Schadenbearbeitung sämtliche Kostenvoranschläge, Aufträge, Absprachen und Gutachten. Zudem wird dort
ein Schadenkonto, mit Informationen zu den entstandenen Schadenkosten, erzeugt.
Hier kann jederzeit ganz transparent Einsicht in alle Kosten genommen werden.
Alle wichtigen Dokumente werden dem Schaden zugeordnet. Intelligente Assistenten prüfen die Inhalte auf ihre Richtigkeit. So wird die Verwaltungszeit deutlich verringert.
Die integrierte Belegverarbeitung unterstützt den Anwender bei der Gutschriftenerstellung. Auch die Zahlungsflüsse können u.a. über automatische Buchungspositionen einfach und schnell veranlasst werden.
Nachdem alle Überweisungen erfolgt sind, wird eine Abschlussrechnung über die Differenz zur Versicherungszahlung erzeugt.
Abgerundet wird die Software durch eine detaillierte Historie zu allen abgeschlossenen Schäden und ein offenes Reportingsystem zur individuellen Berichterzeugung.
So ermöglicht die Software mehr Transparenz, verringert Durchlaufzeiten und hilft bei der Verwaltung und Auswertung einzelner Schritte und Absprachen.
