Was erwartet der Gast von einem Gesundheitsurlaub?

(openPR) München, 16. August 2013 – Das Online-
Reiseportal Gesundheitsreise.de befragte seine Nutzer zu ihrer Urlaubsplanung, Erwartungen an einen Gesundheitsurlaub sowie zu ihrer Zufriedenheit mit Gesundheitsreise.de. Zur Auswertung wurden die Online-Fragebögen von 272 Nutzern herangezogen.

Hohe Online-Affinität

Einen Urlaubskatalog haben fast 80 % der Befragten zur Urlaubsrecherche herangezogen. Die Buchung über den stationären Vertrieb geht aber spürbar zurück. Online-Buchungen nehmen hingegen stark zu: fast 70 % der Umfrageteilnehmer haben bereits einen Urlaub online gebucht.

Rund um den Gesundheitsurlaub

Der Trend zu kurzen Aufenthalten ist auch im Gesundheitstourismus spürbar. Mehr als 64% der Befragten bevorzugen eine Aufenthaltsdauer für ihren Gesundheitsurlaub von unter einer Woche, davon 38% einen Aufenthalt unter fünf Tage.

Etwa 43% der Umfrageteilnehmer sind bereit zwischen 300 bis 599 Euro für einen Gesundheitsurlaub auszugeben. Für 23,78 % der Umfrageteilnehmer darf ein Gesundheitsurlaub zwischen 600 und 999 Euro kosten.
Ruhe und Erholung ist auch beim Gesundheitsurlaub das wichtigste Urlaubsmotiv, das gaben fast ¾ der Befragten an. Gefolgt von Ernährung (67%), Fitness (53%) sowie Betreuung durch Ärzte und Therapeuten (38%).
Zufriedenheit mit Gesundheitsreise.de
Mit den Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit, Design und der Qualität der präsentierten Hotels und Urlaubsangebote sind die Befragten zufrieden bis sehr zufrieden. Über 90% der Befragten würden das Online-Reiseportal ihren Freunden weiterempfehlen.

Fazit und Handlungsempfehlung

Der Trend zu kürzeren Aufenthaltsdauern sollte bei der Produktgestaltung berücksichtigt werden. „Mit Schnupperangeboten können Sie den Kunden von Ihrem Produkt überzeugen und begeistern wieder zu kommen“, erklärt Miriam Schöniger, Marketingverantwortliche bei Gesundheitsreise.de.
Ruhe und Erholung ist auch beim Gesundheitsurlaub den Befragten am Wichtigsten. Schöniger rät den Leistungsträgern, die Kunden auch hauptsächlich über dieses Motiv anzusprechen und die Gesundheitsleistungen zusätzlich als „i-Tüpfelchen“ zu präsentieren.