(openPR) „Begeisterung ist das, was wir täglich verkaufen“, so Frau Timm, die Personalchefin des Kongresshotels Potsdam, „unsere Mitarbeiter sollten authentisch und begeisterungsfähig sein und Spaß bei der Arbeit haben.“
Mit Beginn des neuen Ausbildungsjahres wurden am 01. August 2013 zwölf Auszubildende und zwei BA-Studenten im Kongresshotel Potsdam am Templiner See begrüßt. Zukünftige Hotelfachleute, Veranstaltungskauffrauen, eine Kauffrau für Marketingkommunikation, eine Kauffrau für Bürokommunikation, Köche und BA-Studenten lernen im „anerkannten Ausbildungsbetrieb“ Kongresshotel Potsdam den Dienst am Kunden von der Pike auf. Dreizehn Auszubildende und eine BA-Studentin kamen in das 2. bzw. 3. Ausbildungsjahr, sieben Auszubildende und zwei BA-Studentinnen aus dem 3. Lehrjahr wurden in das Berufsleben verabschiedet bzw. teilweise übernommen.
Die Auszubildenden testeten bei einem Hotelrundgang ein neues, innovatives Produkt, eine Personal-App, die in Zusammenarbeit mit dem Partner Teamgeist GmbH/ Espoto.com entwickelt wurde. Mittels dieses elektronischen Laufzettels haben Auszubildende und neue Mitarbeiter die Möglichkeit, bei einem virtuellen Rundgang das Hotel und seine Anforderungen kennen zu lernen. Wie vermittelt man Fragen zum Leitbild des Unternehmens, zur Hausordnung oder auch zum Arbeitsschutz und verbindet dies spielerisch mit einem Unternehmensrundgang so, dass möglichst viele Informationen beim Auszubildenden bzw. Mitarbeiter in Erinnerung bleiben? Die App ermöglicht, den Mitarbeiter mittels Tablett-PC`s bzw. App`s, die auf das Smartphone geladen werden, nachhaltig zu schulen. „Wir versprechen uns nachhaltige Weiterbildung und unterhaltsamen Wissenstransfer mit dem virtuellen Hausrundgang von Espoto.com.“, so die Personalchefin, Silvia Timm.
Die 14 Auszubildenden des 1. Lehrjahres wurden von der Geschäftsführerin Frau Jutta Braun, der Hoteldirektorin Frau Angela Führer und der Personalleiterin Frau Silvia Timm begrüßt und mit dem Unternehmensleitbild vertraut gemacht. Jeder Abteilungsleiter stellte sich und seine Aufgabenfelder kurz vor, um einen Einblick zu gewähren.
Die neuen Auszubildenden erhielten wichtige Unterlagen, sowie als Willkommensgeschenk symbolisch eine Schultüte.
Mit der neuen Errungenschaft, der Personal-App, erkundeten sie anschließend auf eigene Faust das Kongresshotel Potsdam.
Gute Mitarbeiter sind nicht selbstverständlich, denn das Hotelgewerbe ist eine harte Branche. Das Kongresshotel punktet mit einer umfassenden Praxisausbildung, einer Einführungsschulung sowie monatlichen Weiterbildungen. So wie alle Berufsrichtungen ist auch das Hotelgewerbe auf junge, dynamische, interessierte und kreative Personen angewiesen, um den Stamm an Fachkräften aufrecht zu erhalten, sodass die Berufe um das Hotelgewerbe bestehen bleiben können. Um rechtzeitig interessierte Jugendliche gewinnen zu können, nimmt das Kongresshotel im Vorfeld mit den eigenen Auszubildenden an Ausbildungsmessen, sowie an den Azubi-Tagen der DEHOGA und der IHK teil. Die Teilnahme an berufsorientierten Meisterschaften steht hoch im Kurs und wurde in diesem Jahr auch mit einem ersten Platz beim CITTI-Pokal belohnt. Das Hotel hat einen guten Namen in der Branche, das zeigt sich bei ausführlichen Bewerbungsgesprächen. Den Auszubildenden werden Perspektiven angeboten, so dass auch in diesem Jahr zwei Service- und ein Empfangsmitarbeiter aus den eigenen Reihen nach der Ausbildung übernommen wurden.
