(openPR) Zum dritten Mal in Folge lädt MATERNA ips Experten und Entscheider von Flughäfen und Fluggesellschaften zum „MATERNA Aviation Forum“ nach Dortmund ein. Am 12. Und 13. November 2013 erwartet die Konferenzteilnehmer ein vielfältiges Tagungsprogramm mit fachkundigen Referenten. Kostenfreie Anmeldungen sind ab sofort möglich.
Durch zunehmende Automatisierung bei der Passagierabfertigung nimmt der Dialog zwischen Airline und Passagier stetig ab. Dennoch müssen Fluglinien und Flughäfen immer mehr um die Gunst der Passagiere kämpfen. Im Mittelpunkt des diesjährigen Aviation Forums stehen deshalb folgende Fragen:
- Wie kann bei zunehmenden Automatisierungsprozessen der Dialog zwischen Airline und Passagier weiter erhalten bleiben?
- Wo entstehen durch mehr Self Service neue Chancen?
- Mit welchen Zusatzangeboten können Airports Kunden für sich gewinnen?
Als Referenten konnten u.a. gewonnen werden:
- Dimiter Zahariev, IATA Manager Passenger Experience Development
- Dr. Thomas Thissen, Senior IT Product Management Passenger Services, Deutsche Lufthansa
- Andreas Quick, Fraunhofer-IML, Projektzentrum Luftverkehrslogistik
- Gerion Wolff, SVP Marketing & Newmedia Materna GmbH
Eine begleitende Ausstellung mit interessanten Beiträgen und Exponaten u.a. der Materna-Partner Siemens und Gunnebo rundet die Fachtagung ab.
Medienvertreter sind herzlich willkommen. Für Ihre Anmeldung finden Sie alle wichtigen Informationen unter: www.aviation-forum.de.
Pressekontakt:
Antje Krämer
Business Unit Communications
MATERNA Information & Communications
Vosskuhle 37, D-44141 Dortmund
Tel: +49 (0)231 5599 – 8396
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Michael Overkämping, Jana Eull
Tel: +49 (0)231 5599 – 8977 / -8691
www.materna-ips.de
Presseinformation
Terminankündigung: MATERNA ips veranstaltet 3. Aviation Forum: „Kommunikation im Zeitalter der Automation“
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Über das Unternehmen
Über MATERNA Information & Communications
Als führender IT-Dienstleister beschäftigt Materna europaweit rund 1.300 Mitarbeiter und erzielte 2011 mit den beiden Geschäftsbereichen einen Umsatz von 155 Millionen Euro. Materna Communications besitzt ein umfangreiches Know-how bei Marketing Services für neue Medien, E- und M-Commerce-Lösungen, Sprach- und Videoanwendungen, Service-Plattformen und Hosting. Zum Portfolio gehören neben innovativen MVNE-Lösungen auch integrierte Passagierdienste für Fluglinien und Flughäfen. Das Portfolio des Geschäftsbereichs Information besteht aus Prozess- und Technologie-Beratung, der zugehörigen Implementierung von IT-Lösungen bis hin zu Dienstleistungen für Wartung, Betrieb und Schulungen. Kernkompetenzen sind die Themen Service- und Infrastruktur-Management, Content-Management sowie Anwendungsentwicklung.
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