Der User im Fokus

(openPR) Der Camping- und Freizeitversand Kuhnshop.de setzt auf die Personas Konzeption der Shoplupe GmbH und führt damit seinen konsequenten Optimierungsworkflow fort.

Grundlage hierfür war der Wunsch des Unternehmens, „den User noch stärker in den Mittelpunkt zu stellen“, wie Arnold Meier, e-Commerce-Leiter der Georg Kuhn GmbH feststellt. „Mit Hilfe der Personas Analyse der Shoplupe GmbH erhielten wir ein detailliertes Bild davon, welche Zielgruppen unseren Shop nutzen und wie deren individuelle Vorlieben und Bedürfnisse aussehen. Mit dieser Analyse vor Augen fällt es uns zukünftig leichter, die Gestaltung unseres Online-Shops zu optimieren und damit konsequent noch näher am User zu agieren.“

Was ist das Geheimnis der Personas Analyse?

Ziel der Personas Analyse ist es, die eigene Zielgruppe für ein Unternehmen greifbar zu machen. Hierzu werden fiktive, jedoch möglichst realitätsnahe Personenprofile entwickelt. Basis hierfür sind unternehmenseigene Workshops sowie das Mittel der quantitativen Evaluation.