Studienberatung im Social Web

(openPR) ISM bietet regelmäßigen Facebook Live Chat an

(ddp direct) 12.07.2013. Immer mehr junge Menschen nutzen soziale Netzwerke, um sich über Hochschulausbildung und Karriereplanung zu informieren. Vor allem Facebook ist für viele eine wichtige Informationsquelle, um sich einen Eindruck von der Wunschuni zu machen. Die International School of Management (ISM) hat deshalb einen Facebook Live Chat eröffnet, in dem sich Interessierte bei der Studienberatung über die Bachelor- und Masterprogramme der privaten Wirtschaftshochschule informieren können.

Das Abitur in der Tasche, die Studienrichtung fest im Visier – und trotzdem sind noch viele Fragen offen: Wie läuft das Bewerbungsverfahren? Welche Unterschiede hat das Studium an einer privaten Hochschule? Wo sind Auslandspraktika oder Auslandssemester möglich? Diese Fragen beantworten die Studienberater bisher im persönlichen Gespräch vor Ort, per Mail oder am Telefon. Ab sofort stehen sie nun regelmäßig einmal pro Woche auch im Facebook Live Chat Rede und Antwort.

„Für viele Studieninteressierte und Bewerber ist der Umgang mit Facebook selbstverständlich. Wenn es um so wichtige Themen wie Zukunftsplanung geht – und dazu gehört die Wahl der Hochschule – sollte man auch genau dort für Interessierte erreichbar sein, wo sie sich auskennen und sich wohlfühlen. Das Social Web gehört heute unbedingt dazu“, so Marketingleiter Daniel Lichtenstein. Im Facebook Live Chat können sich Interessierte mit ihren persönlichen Fragen an die Studienberater richten, ganz privat in Einzelchats. Neben organisatorischen Fragen wie zur Studienfinanzierung oder dem Bewerbungsverfahren wird der Chat auch genutzt, um Fragen nach dem Studienalltag zu stellen. Außerhalb der offiziellen Zeiten des Live Chats können Nutzer Fragen hinterlassen, welche von den Studienberatern dann per Mail beantwortet werden. „Wir haben diese neue Form der Kommunikation zunächst getestet“, so Lichtenstein weiter. „Die Resonanz war so positiv, dass wir dieses Mittel der Kommunikation nun regelmäßig einsetzen wollen.“

Der Live Chat findet ab sofort regelmäßig statt: Jeden Donnerstag von 15 bis 17 Uhr auf der ISM-Facebook-Seite www.facebook.com/ISM.Hochschule. Zu Erreichen ist der Live Chat auch über die offizielle Homepage der ISM unter www.ism.de.


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