Erhöhter Anspruch an den Versicherungsvertrieb

(openPR) Für den Versicherungsvertrieb ist es heutzutage nicht einfach. Einerseits kämpft die Branche mit einem merklichen Imageverlust durch einzelne Ausreißer und zum Teil überholte Vertriebsmodelle, anderseits haben sich die Bedürfnisse der Versicherungsnehmer und die Anforderungen des Gesetzgebers erheblich erhöht. Der Anspruch an den Versicherungsvermittler ist dadurch rasant gestiegen. Auch wird es immer schwieriger, gutes Personal zu finden. Zum Teil beobachtet man schon einen „War for Talents“. Die Branche hat aber die Zeichen der Zeit erkannt und das große Umkrempeln gestartet.
Um das Vertrauen der Versicherungsnehmer wieder zu gewinnen und die Qualität der Versicherungsvermittlungen zu stärken, hat der Gesamtverband Deutscher Versicherer (GDV) den Verhaltenskodex, u. a. mit verschärften Ethik-Regeln mit Wirkung ab Juli 2013, erweitert. Weiter sollen auch hohe Anforderungen seitens des Staates und der EU zu mehr Rechtssicherheit und Transparenz für den Kunden führen.
Infolge dessen ist auch eine Veränderung der Mitarbeitergewinnung für die Fach- und Führungsebenen im Versicherungsvertrieb festzustellen. Laut einer Studie von SMARTcompagnie sollen die Nachwuchskräfte von Hochschulen kommen. Immerhin können sich 70% der befragten Studierenden vorstellen, im Laufe ihres Berufslebens zu beraten oder zu verkaufen.
Die Branche setzt verstärkt auf Studienabsolventen mit hohen sozialen Kompetenzen und wirtschaftlichem Know-how, die besonders ethische und moralische Fragestellungen vertieft haben. Gerade deshalb ist das Thema Wirtschafts- und Versicherungsethik ein sehr wichtiger Bestandteil des neuen Bachelor-Studiengangs Business Management, Fachrichtung Versicherungsvertriebsmanagement, an der Akademie der media in Stuttgart. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Branche, u. a. mit der Allianz Beratungs- und Vertriebs AG, sollen hier hochqualifizierte Nachwuchskräfte für die Versicherungs- und Finanzwirtschaft ab Wintersemester 2013/14 ausgebildet werden. Auf Initiative des Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) schließt dieses speziell zugeschnittene Studienangebot mit drei staatlichen Abschlüssen: Bachelor of Arts (B.A.), geprüfter Versicherungsfachmann/-frau IHK und geprüfter Finanzanlagenfachmann/-frau IHK.