(openPR) Werbespots, Banner, Plakate, Pop-ups oder Anzeigen – nichts nervt potenzielle Kunden so sehr wie die nicht enden wollende Flut an Werbebotschaften. Immer mehr Unternehmen setzen deshalb auf Content-Marketing. Dabei werden Inhalte herausgegeben, die Wissenswertes, nützliche Informationen oder Unterhaltung enthalten. Diese Marketingtechnik ist auch oder gerade für Unternehmen im technischen Bereich wertvoll.
Eine Aufforderung zum Kauf suchen potenzielle Kunden beim Content-Marketing vergebens – zum Glück werden viele sagen. Auch die positive Darstellung des Unternehmens und seiner Produkte steht nicht im Mittelpunkt. Das preisgegebene Know-how hingegen liefert hier dem möglichen Kunden einen Mehrwert, der ihn nicht selten von der Fähigkeit des Unternehmens überzeugt und ihn zum Käufer macht. Nicht überraschend, dass 34,8 Prozent der Marketingexperten ihren Schwerpunkt im Online-Marketing in 2013 auf Content setzen. Dies fand die Softwarefirma CopyPress in einer Studie mit 329 befragten Entscheidungsträgern im Marketing heraus. Waren es im Vorjahr lediglich 18,9 Prozent, liegt Content-Marketing damit an vorderster Stelle.
Content-Marketing ist vor allem für Unternehmen in der Systemintegration, der Qualitätssicherung oder der industriellen Automation ein guter Weg, um mit den Kunden in Kontakt zu treten. Hier sind die Produkte und Services komplex und für den Laien nur schwer zu verstehen, weshalb sie tiefgehender Erläuterungen bedürfen. Marion Oberparleiter, Inhaberin der Agentur KOKON – Marketing mit Konzept, erklärt: „Mithilfe von Anwenderberichten können die Lösungen dabei anschaulich, einfach und spannend vermittelt werden. Ein Blog ermöglicht es den Kunden, regelmäßig mehr über Hintergrundwissen der Branche sowie der einzelnen Produkte zu erfahren.“ Bei mittelgroßen bis großen Firmen werden auch hauseigene Magazine im Content Marketing eingesetzt. So zum Beispiel bei der GEA Group Aktiengesellschaft, einem international tätigen Technologiekonzern, der sich auf Prozesstechnik und Komponenten für die Produktionsprozesse in verschiedenen Endmärkten konzentriert. Ihr Magazin GENERATE erscheint zweimal im Jahr – verteilt wird es weltweit. Know-how aus den verschiedensten Bereichen sowie beste Unterhaltung erwartet den Leser dann im Magazin – von der Käseherstellung bis hin zur Sprühtrocknungs-Technologie der nächsten Batteriegeneration für Elektrofahrzeuge. Ebenfalls bestens geeignet für die Wissensvermittlung sind Videos, die ein Unternehmen in einen firmeneigenen YouTube-Kanal einstellen kann. Content-Marketing ist aber auch in Form von Fachartikeln in der klassischen PR gefragt.
Laut der CopyPress-Studie sehen 62,2 Prozent der Marketingexperten Artikel als kosteneffizienteste Inhaltsform an. Für den Video-Content stimmten 51,9 Prozent. Bei 40 Prozent gilt die Videoerstellung jedoch als zu teuer und umständlich. Für Unternehmen, die auf Content-Marketing setzen, empfiehlt sich dabei ein Redaktionsplan, der beispielsweise zusammen mit einer Marketingagentur aufgesetzt werden kann.
