(openPR) Auf dem SAS Forum Deutschland 2012 war die Congenii Consulting Group erneut als Gold-Sponsor, Aussteller und mit einem eigenen Vortrag vertreten. Als SAS Partner stellt sich Dr. Jörg Reinnarth, Geschäftsführer von Congenii, den Fragen zu Trends und Herausforderungen in der modernen Kundenbeziehung.
„Integriertes Marketing bietet schon heute die Möglichkeit die Customer Journey, den Pfad, den der Kunde entlang geht bevor er ein Produkt kauft, optimal zu definieren und damit den Kunden da abzuholen wo er steht.“, erläutert Dr. Jörg Reinnarth in einem Interview mit SAS. Unter dem Stichwort „Erfolgreiche Interaktion mit dem Kunden“ gab Dr. Reinnarth eine aktuelle Einschätzung zur Entwicklung im Bereich CRM/Direktmarketing, der daraus resultierenden Nachfrage nach integriertem Marketing Management und der Rolle von Big Data in diesem Zusammenhang.
Sehen Sie hier das Interview in voller Länge: http://congenii.com/PR-Interview-SAS-Forum-2012.php










