Telyps Franchise: Media Markt auf kundenfreundlich

(openPR) Breitscheid, im Oktober 2012

TELYPS Franchise: Media Markt auf kundenfreundlich

Auf dem Consumer Electronics Markt hagelt es scharfe Kritik am Branchenriesen Media Markt: Die Geschäftsidee passe nicht mehr in die heutige Einkaufswelt. Da kommt die innovative TELYPS-Shop-Idee genau richtig: freundliche Medialäden, die Kompetenz erlebbar machen.

„Aus strategischer Sicht halte ich Media Markt für einen Sanierungsfall“ – so zitiert das Branchenfachmagazin „Channel-Partner“ den Chef des erfolgreichen Elektronikversandhandels Notebooksbilliger.de, Arnd von Wegemeyer: Das Konzept mit Großflächen, Billigangeboten und dezentraler Organisationsstruktur sei in den 80er Jahren ein Geniestreich gewesen, so das Blatt. Heute verlange der Markt neue Konzepte.

Dazu gehören Ideen für den best-price-orientierten, schnellen Online-Handel genauso wie clevere Einzelhandels-Systeme, die vielmehr mit dem hohen Erlebniswert persönlicher Beratungsgespräche und spannenden Möglichkeiten zum intensiven Ausprobieren von Multimedia-Produkten punkten. Letzteres bietet bislang kaum eine Mobilfunk- oder Fotofachhandelskette ausreichend. Und keine hat bisher das aussichtsreiche Geschäftssegment Energietarif- und Sparberatung inklusive Handling für den Energieversorgerwechsel im Angebot.

Damit geht die TELYPS SHOP GmbH erfolgreich ins Rennen. In ihrem dreistufigen Shop-System (Fon, Foto, Energie) auf Franchise-Basis steht der Einzelhändler als Fachmann vor Ort wieder im Mittelpunkt: „TELYPS-Partner sind nicht bloß Mobilfunk- oder Fotohändler. Sie führen freundliche Medialäden in unmittelbarer Kundennähe und befriedigen alle alltäglichen Bedürfnisse nach Fon-, Foto- und Energieprodukten“, erklärt Geschäftsführerin Heike Weyl. Im Gegensatz zu den Media- und Saturnmärkten biete der „freundliche Medialaden“ multimediale Erlebnis- und Einkaufswelten, in denen sich der Kunde (wieder) auf fachspezifisches Know-how sowie tiefe Markt- und Produktkenntnis des Händlers verlassen könne. Und: mit Handschlag begrüßt und einem Lächeln verabschiedet werde.

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