(openPR) Integritätsrichtlinien, auch Codes of Conduct, Verhaltensrichtlinien oder Leitlinien genannt, sind von der Unternehmensleitung genehmigte Dokumente, die das gewünschte Verhalten in einer Organisation beschreiben. Sie sind ein Element der internen Compliance, weil sie die Erwartungshaltung der Geschäftsleitung an die Mitarbeiter beschreiben.
Codes of Conduct dienen unter anderem zur Prävention gegen Wirtschaftskriminalität, aber auch zur Einhaltung von Standards wie dem Verbot von Benachteiligungen, Kinderarbeit oder zur Produktsicherheit.
Ein Verstoß gegen solche Richtlinien kann Sanktionen für die Mitarbeiter zur Folge haben, bis hin zu Kündigungen oder weitergehenden juristischen Folgen etwa bei dolosen Handlungen. Anders ausgedrückt, fällt es Organisationen mit einer solchermaßen kodifizierten Wertorientierung auch leichter, sich von den Mitarbeitern zu trennen, die diese Werte nicht leben wollen oder können.
Die Entwicklung eines Codes of Conduct ist genauso wichtig wie sein Inhalt; manchmal wird von den Unternehmen übersehen, dass die Anlehnung an vorhandene Richtlinien anderer Unternehmen zwar eine billige Herstellung nach sich zieht, eine Wirksamkeit aber verhindert.
Wirksame Codes of Conduct werden in der betrieblichen Praxis umgesetzt, weil sie
• die Belange und Wünsche der Geschäftsleitung und der Mitarbeiter berücksichtigen; lediglich die von oben aufoktroyierte Verhaltensmaßregeln funktionieren nicht
• die Mitarbeiter für die Inhalte sensibilisieren und dafür sorgen, dass sie Eingang in das kollektive Wertesystem im Unternehmen finden
• die beteiligten Mitarbeiter zu Multiplikatoren für die Richtlinie machen, die das gemeinsam Erarbeitete in das Unternehmen hineintragen
„Copy and Paste funktioniert bei Codes of Conduct nicht“, so Elmar Schwager, Geschäftsleiter von The AuditFactory. „Wenn die Mitarbeiter sich nicht in den Inhalten wiederfinden oder die Geschäftsleitung Verfahrensanweisungen vorgibt, die in der Praxis nicht funktionieren können, weil sie weltfremd sind, so ist eine zwangsläufige Folge, dass die Richtlinie nicht gelebt wird.“ Wie Unternehmen das vermeiden können und wirksame Richtlinien entwickeln, kann einem Projektbericht von The AuditFactory entnommen werden.
Links:
Projektbericht Erstellung eines Codes of Conduct
http://www.auditfactory.de/unternehmen/projektberichte/beratungsprojekte/erstellung-eines-codes-of-conduct.html
Wie erstellt man wirksame Codes of Conduct?
http://www.forum-executives.de/beitrag-detail/article/wie-erstellt-man-wirksame-codes-of-conduct-eine-handlungsanleitung-1.html
Praxisbeispiel für die Wirksamkeit eines Vier-Augen-Prinzips
http://www.forum-executives.de/beitrag-detail/article/-ebcc7e317e.html
