(openPR) Selten haben so viele unterschiedliche, komplementäre und ineinander verschwimmende Lebensentwürfe gleichzeitig existiert. Abhängig von Anlass oder Stimmungslage verändern Menschen fließend ihr Kauf- und Informationsverhalten, wechseln Kanäle und Präferenzen. Die Vorhersage von Verhalten wird durch diese Hybridität immer schwieriger.
Um dem zu begegnen, muss sich die Marktforschung hybrider Ansätze bedienen und profitiert davon: Neue Verfahren und Tools verquicken in der Vergangenheit als widersprüchlich geltendes und überwinden bisherige Forschungsbarrieren. Wie dies im Einzelnen aussehen kann und welche Best Practices zum Erfolg führen, steht im Mittelpunkt des 13. M-Motion-Tags am 18. und 19. September 2012 im Hotel Intercontinental in Frankfurt am Main.
Hybrides Verhalten macht es der Marktforschung oft schwierig, wie Svenja Prins (H,T,P Concept) in ihrem Vortrag „Ist die falsch rekrutiert? – Herausforderung hybride Konsumentin anhand von Beispielen" für widersprüchliches Verhalten und falsche Selbsteinschätzung zeigen und forscherische Auswege aus diesem Dilemma entwickeln wird.
Marktforschung soll mit ihren Ergebnissen für Unternehmen zumeist mehr als reine Fakten liefern, Insights und Inspiration sind oftmals die Zielsetzung. Durch die hybride Verknüpfung von Methoden und Denkansätzen lässt sich das erreichen, wie Heiner Junker (Produkt + Markt) im Vortag "Vom Insight zur Inspiration und zurück" verdeutlichen wird.
Bei der Entscheidung für Forschungsdesigns stand lange Zeit die Frage nach qualitativem oder quantitativem Ansatz im Vordergrund. Dass dies längst überholt ist, werden Dr. Anita Petersen und Sven Slodowy ((r)evolution) anhand von drei Fallbeispielen mit ihrem Vortag "Das Beste beider Welten: Einsatzfelder hybrider Forschungsdesigns" zeigen.
Auch für Trackings ergeben sich durch hybrides Verhalten und hybride Forschungsansätze neue Möglichkeiten. Dr. Bernd Büchner (Millward Brown Germany) wird in seinem Vortrag "Die Zukunft des Marken- und Kommunikationstrackings" erläutern, wie sich dies zu einem erfolgreichen und entscheidungsrelevanten Tracking der Zukunft nutzen lässt.
In drei parallelen interaktiven Sessions wird es in Kleingruppen, die nacheinander alle Themen durchlaufen, dann noch konkreter mit Einzelbeispielen im Live-Test. Ron Degen und Alexandra Wachenfeld (LINK Institut für Markt- und Sozialforschung) bieten Emotionen messen statt erfragen: Implizite Messung durch webcambasierte Gesichtsausdruckserkennung mit Ausprobieren. Marcus Voss (Toluna Germany) zeigt an seiner Station MROCs: Definition, Vorführung und Nutzen zur Customer Insights Generierung. Abgerundet wird diese Break-Out Session durch Dirk Wieseke (Kernwert – Online Qualitative Research Software and Services) mit seinem Praxis-Check: Mehr Insights durch geräteübergreifende Online-Studien.
Zum Abschluss des Kongresses zeigt Dr. Oliver Hupp (GfK) in seinem Vortrag "Hybride Markenbeziehungen verstehen und optimieren", wie sich Beziehungsmuster zwischen Menschen und Marken, die in ihrer Intensität und Qualität hybride sind, erkennen lassen.
Wie immer startet der M-Motion-Tag bereits am Vorabend mit einem Get-together. Zur thematischen Einstimmung wird Boris von Heesen, (anywab) in einer Dinner-Speech unter dem Titel "Simultan, parallel und hybrid: Wie Konsumenten ihre Screens nutzen" unterhaltsam und informativ über das Phänomen der Second Screen-Nutzung und den sich daraus ergebenden Chancen für Markenführung und -forschung sprechen.
Das ausführliche Programm finden Sie unter www.planung-analyse.de/kongress
Termin: 18. (Get-Together) und 19. September 2012, Intercontinental Hotel, Frankfurt am Main
