MC 2012: Jedem das Seine

(openPR) Größte deutschsprachige Tagung zum Thema kundenindividuelle Produkte und Einbezug von Kunden in den Innovationsprozess an der FH Salzburg

Die Möglichkeit, dass Kunden ihre Produkte im Internet selbst gestalten, hat sich in den letzten Jahren von einem Nischenphänomen zu einem soliden Geschäftsmodell entwickelt, dessen sich neben Großfirmen auch immer mehr junge Startups bedienen. Waren es zu Beginn nur wenige Bekleidungs- und Schuhfirmen, die den Schritt hin zur kundenindividuellen Massenfertigung (= Mass Customization) wagten, so finden sich heute Angebote in beinahe allen Produktkategorien, von Ernährung, über Sportgeräte bis hin zu Särgen und Erotikspielzeug! Forrester Research prophezeit in einer aktuellen Studie sogar:

„Mass Customization Is (Finally) The Future Of Products”

Tatsächlich wird Mass Customization in der Praxis immer häufige von Unternehmen eingesetzt, um den Kunden einen echten Mehrwert zu bieten und um sich vom Mitbewerb zu differenzieren. Doch die Integration des Kunden geht weiter. Viele Firmen beteiligen die zukünftigen Konsumenten auch an der Produktentwicklung. Unter dem Stichwort „Open Innovation“ öffnen die Unternehmen ihre Forschungs- und Entwicklungsabteilungen, um von der Erfahrung und vom Wissen der Nutzer zu profitieren. Zahlreiche Studien belegen, dass durch dieses Vorgehen die Wahrscheinlichkeit des Scheiterns von Innovationen signifikant reduziert werden kann.

Am 28./29.6.2012 findet die größte deutschsprachige Tagung für "Customization, Personalisierung und Open Innovation" an der FH Salzburg statt, um zu diskutieren, wie Kundenintegration profitabel umgesetzt werden kann. Neben Vorträgen von großen Marken wie Daimler, Siemens, Kaindl und IDEO sprechen auch zahlreiche Vertreter von KMUs und Neugründungen, u.a. zu den Themen Differenzierungsmöglichkeiten, Einsatz von Social Media, Retailstrategien, Startup-Möglichkeiten und Konfigurationssysteme. In der Mittagspause sind bereits mehrere Live-Events, wie Stickroboter und Nudelindividualisierung (!), angekündigt.

Eingerahmt wird die Tagung durch die Ergebnisse der unlängst von den Organisatoren der Veranstaltung, Prof. Dominik Walcher und Prof. Frank Piller, verfassten internationalen Benchmarkstudie "The Customization 500".

Mehr Informationen unter: www.mc2012.org
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