(openPR) TYPO3-System von IT-Dienstleister HDNET
Präsent im Web: Die Heimat Krankenkasse hat eine neue Webseite. Die ehemalige BKK Dr. Oetker wollte nach der Umbenennung Anfang des Jahres auch eine moderne Webseite folgen lassen. HDNET, IT-Dienstleister für digitale Wertschöpfung, hat die Webpräsenz termingerecht entwickelt.
Besondere Herausforderungen des Projekts waren Barrierefreiheit, die Online-Anmeldung und das filterbare Leistungsverzeichnis. Über ein dreistufiges Verfahren werden die Daten für die Online-Anmeldung transparent, logisch und schnell abgefragt; ein echter Vorteil. Erfahrungsgemäß verlieren viele Krankenkassen an dieser Stelle der Customer Journey potentielle Kunden. Umfangreiche und logisch schlecht verknüpfte Formulare gehören zu den größten Kundenschrecks im Online-Geschäft der Krankenkassen.
Über das Leistungsverzeichnis der Webseite können sich Besucher der Heimat Krankenkasse schnell einen vergleichenden Überblick verschaffen. Filter schränken die Informationsmenge gezielt ein und zeigen, wo die größten Vorteile einer Mitgliedschaft bei der Heimat Krankenkasse liegen. Layout und Design der Webseite wurden von der renommierten Design-Agentur Peter Schmidt Group entwickelt.
Nach einer umfangreichen Evaluationsphase hat sich die Heimat Krankenkasse für TYPO3 als CMS (Content Management System) entschieden. Wichtig war vor allem die Standardisierung des etablierten Systems. Klemens Kläsener, Vorstandsvorsitzender der Heimat Krankenkasse, sieht den Versicherten auf der neuen Seite im Vorteil: „Dank der schlankeren Navigation und der neu strukturierten Suche lassen sich Informationen zu einem bestimmten Thema noch schneller und leichter finden. Mit wenigen Klicks sind Sie am Ziel.“
Über die Heimat Krankenkasse
Die Heimat Krankenkasse, bis 2012 unter dem Namen BKK Dr. Oetker bekannt, zählt zu den größten Betriebskrankenkassen in Ostwestfalen-Lippe. Mit Hauptsitz in Bielefeld und weiteren Standorten in Budenheim, Hamburg und Wittlich betreuen inzwischen mehr als 240 Beschäftigte über 150.000 Versicherte und Arbeitgeberkunden. Flache Hierarchien und eine schlanke Verwaltung tragen dazu bei, dass die Heimat Krankenkasse mit ihren Verwaltungskosten jährlich weit unter dem bundesweiten Durchschnitt liegt – und das bei einem stetig wachsenden Servicelevel. – www.heimat-krankenkasse.de
Presseinformation
Neue Webseite für die Bielefelder Heimat Krankenkasse
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Crüwellstraße 1
33615 Bielefeld
0521-93839375
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Über das Unternehmen
Der TÜV-zertifizierte IT-Dienstleister HDNET ist mit 25 Mitarbeitern und über 13 Jahren Erfahrung in der digitalen Wertschöpfung eine Größe in der Branche. HDNET realisiert für seine Kunden aus ganz Deutschland tiefgreifende und ganzheitliche Lösungen rund um das Web – termin- und preisgerecht. Für eine erfolgreiche digitale Wertschöpfung gestaltet HDNET die Projekte von Konzeption und Startschuss bis hin zu Livebetrieb und Vermarktung. – www.hdnet.de
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