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Reisemängel aufzeigen

(openPR) 26.04.2012. Die erste große Reisewelle zu Ostern 2012 ist bereits Vergangenheit. Die Flughäfen und Bundesbahn meldeten steigende Passagierzahlen. Auf den Autobahnen des Landes ging streckenweise nichts mehr.

Endlich am ersehnten Urlaubsziel angekommen, machte sich bei einigen Reisenden rasch Ernüchterung breit. War doch die Unterbringung im Hotel nicht wie gewünscht und gebucht. Kein Meeresblick, Baustelle direkt gegenüber, Discolärm bis weit in die Nacht, unangenehme Gerüche aus der Küche, verschmutzter Strand.

Solche Missstände verderben dem duldsamsten Reisenden die schönste Zeit des Jahres, den wohlverdienten Urlaub. Allerdings kann man sich gegen diese Ärgernisse durchaus zur Wehr setzen, darauf weist Jürgen Buck, Vorstand der Heilbronner Verbraucherorganisation GELD UND VERBRAUCHER, hin.

„Wer den Reisepreis wegen aufgetretener Mängel mindern will, muss diese genau dokumentieren und vor allem müssen sie bereits am Urlaubsort, z. B. beim Reiseleiter reklamiert werden. Der Veranstalter hat somit die Möglichkeit umgehend Abhilfe zu schaffen“, betont Jürgen Buck.

Weitere Hinweise zum Thema „Reise“ stellt die Verbraucherorganisation Geld und Verbraucher e.V. in einem “Reise Spezial“ auf ihrer Homepage unter www.geldundverbraucher.de, Rubrik „Gratis“ zur Verfügung.

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