SEMAG unterstützt Mercedes-Benz Servicepartner beim Datenschutz

(openPR) Die Service- und Marketing-Gesellschaft für Mercedes-Benz-Vertragswerkstätten (Semag) unterstützt die Vermittler und Servicepartner bei dem wichtigen Thema Datenschutz. Berater des Partners imatec GmbH betreuen deutschlandweit bereits viele Mitgliedsbetriebe.

Trotz hektischem Autohausalltag ist ein sorgfältiger Umgang mit personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Personenbezogene Daten sind laut Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) schützenswert. Sie dürfen nur zweckgebunden erhoben, verwendet, verarbeitet und gespeichert werden. Wird dieser Grundsatz nicht beachtet, drohen empfindliche Bußgelder.

„Allein der Hinweis auf einen bevorstehenden Inspektionstermin kann bei Missachtung der Datenschutzrichtlinien eine hohe Geldstrafe zur Folge haben“ gibt Herr Jürgen Fellgiebel, Datenschutzexperte der Firma imatec GmbH, zu bedenken. Das Portfolio an entsprechenden Daten ist selbst in kleinen Autohäusern riesig. Schließlich baut Erfolg in Service und Vertrieb auf Informationen über Lieferanten, Mitarbeiter sowie potenzielle und bereits vorhandene Kunden. So ist ein aktueller Kundendatenpool essentiell zur bedarfsgerechten Neukundenakquise und Altkundenpflege.

Verband empfiehlt Mitgliedern praxisnahen Datenschutz

Die Firma imatec GmbH betont die Wichtigkeit praxisnaher Planung und Umsetzung bei Datenschutzkonzepten. Dies betrifft sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen. Vor-Ort-Analysen sind Voraussetzung zur reibungslosen Integration des Datenschutzes in Service- und Vertriebsprozesse. Dabei ist darauf zu achten, den Umsetzungsaufwand möglichst gering zu halten.