Mediascore auf der „Internet World 2012“: Research Services für den E-Commerce

(openPR) - Stand C 069, ICM München, 27. und 28. März

Köln, 1. März 2012. Mediascore, das Institut für Markt- und Medienforschung aus Köln, präsentiert auf der „Internet World 2012“ in München Research Services für den E-Commerce. An Messestand C 069 können sich die Besucherinnen und Besucher im „ICM München“ über die Einsatzmöglichkeiten integrativer Forschungstools informieren. Im Fokus des Interesses: die Optimierung von Conversion Rates.

Die Forschungsangebote des Full-Service-Instituts ermöglichen es, Online-Shops exakt auf anvisierte Conversion-Ziele auszurichten. Hochmoderne Eye-Tracking- und Web-Surf-Capturing-Technologien eröffnen im Zusammenspiel mit qualitativen und/oder quantitativen Befragungen einen direkten Zugang zum Verhalten und Erleben der Nutzer. Erfolgsentscheidende Faktoren der User Experience lassen sich identifizieren und ihr Einfluss auf die Conversion Rate evaluieren. Je nach Fragestellung können z.B. Wording, Menustruktur und Navigationsführung im Hinblick auf Verständlichkeit und Nachvollziehbarkeit untersucht, Sackgassen und Stolpersteine in der Nutzerführung präzise lokalisiert und abgebaut werden. Das Ergebnis sind E-Commerce-Angebote, die die mit ihnen verfolgten Ziele noch besser erfüllen.

Wettbewerbsvorteile sichern
„Wir unterstützen unsere Kunden mit konkreten Handlungsempfehlungen bei der nutzerorientierten Optimierung von Online-Shops“, erklärt Mirjam Fürtjes, Geschäftsführerin bei Mediascore. „Wer seine Angebote punktgenau auf die Bedürfnisse und Anforderungen seiner Zielgruppen zuschneidet, sichert sich Wettbewerbsvorteile.“ Die Usability-Experten aus Köln stellen darüber hinaus auch die User Experience von Corporate Websites, Software, E-Mail-Marketing-Kampagnen oder Apps auf den Prüfstand. Zu den Auftraggebern gehören neben Handelsunternehmen, Versicherern, Energieversorgern und Verlagen führende Markenartikler, TV-Sender und Vermarkter.

Unter dem Motto „Die Zukunft des E-Commerce“ öffnet die Münchner Messe bereits zum 16. Mal ihre Tore. 200 Aussteller präsentieren die neuesten Trends, Dienstleistungen und Produkte für Online-Händler und Internet-Marketer. Weitere Informationen zur „Internet World 2012“ unter www.internetworld-messe.de. Der Besuch der Messe ist nach Vorabregistrierung kostenlos.