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Gekonnte Gesprächsführung in Verhandlungen: Rhetorik, Dialektik und Souveränität

Bild: Gekonnte Gesprächsführung in Verhandlungen: Rhetorik, Dialektik und Souveränität
Albert Metzler / Management Institute SECS / Düsseldorf
Albert Metzler / Management Institute SECS / Düsseldorf

(openPR) Albert Metzler / Management Institute SECS / Düsseldorf

Ob es nun ein Bewerber um eine Position, ein Politiker auf Stimmenfang oder auch ein Verhandlungspartner ist, der seine Ziele durchsetzen will – in allen Fällen entscheiden gerade die jeweiligen rhetorischen Fähigkeiten darüber, inwieweit wir uns für bestimmte Botschaften öffnen oder verschließen. Nicht selten kommt es gar nicht mal so sehr darauf an, was genau eine Aussage beinhaltet – am wichtigsten ist immer, wie der Zuhörer die Aussage wertet.



Es gilt also, triftige Argumente zu finden, die beim Gegenüber wirklich ankommen und hier auf offene Ohren stoßen. Das Hauptargument ist dabei die eigene Person: Ein Mensch, der insgesamt einen guten Eindruck auf Sie macht und Ihnen sympathisch ist, wird viel eher Ihre Zustimmung erhalten, als ein anderer, der Ihnen unsympathisch ist – dieser kann sich noch so sehr ins Zeug legen, seine Argumente werden kaum zu Ihnen durchdringen. Und genau dies macht die Rhetorik so bedeutend: Es bestehen unmittelbare Wechselwirkungen zwischen den rhetorischen Fähigkeiten eines Menschen und seiner persönlichen Ausstrahlung. Das eine bedingt zweifellos das andere. Wer sich der Macht der Sprache bewusst ist und es versteht, mit dem Instrument Sprache virtuos umzugehen, stärkt damit immer auch das eigene Selbstbewusstsein. Und die eigene Souveränität stärkt die persönliche Ausstrahlungskraft außerordentlich. Der Erfolgsfaktor für gelungene Gespräche und Verhandlungen ist ein selbstbewusster und kontrollierter Einsatz der eigenen Persönlichkeit!

Die sprachliche Kommunikation ist die wichtigste Form der menschlichen Interaktion. Wenn wir miteinander in Beziehung treten, geschieht dies in erster Linie mittels Sprache. Deshalb ist es immer auch die Sprache, mit der Hürden aufgebaut oder aber genommen werden. Wir wissen, dass insbesondere voreingenommene Meinungen dazu führen, dass Aussagen und Argumente zurückgewiesen werden oder einfach nicht beim Gesprächspartner ankommen. Die Rhetorik ist das Mittel, um die Gesprächs- und Verhandlungspartner für unsere Argumente zu öffnen. Denn mit der Sprache beeinflussen wir die innere Einstellung unseres Gegenübers und zugleich auch sein und unser eigenes Denken und Handeln. Ein bewusster Einsatz der Rhetorik erweitert dabei den eigenen Horizont und beseitigt störende Voreingenommenheiten. Rhetorische Kompetenz beinhaltet auch, aufmerksam auf die Signale der Gesprächs- und Verhandlungspartner zu achten, damit eine wirkungsvolle Kommunikation überhaupt stattfinden kann.

Erfolgreich wird unsere Kommunikation durch flexibles Denken, einer partnerorientierten Haltung und durch aufmerksames Zuhören. In diesem Rahmen lassen sich Gesprächsinhalte präzise und wirkungsvoll übertragen und Botschaften unserer Partner richtig interpretieren. Ein nachhaltiger Erfolg von Gesprächen und Verhandlungen ergibt sich dabei insbesondere durch eine faire Rhetorik, die unsaubere Methoden und Strategien ausklammert.

In seinen Seminaren vermittelt Stéphane Etrillard die Essenz des rhetorischen Praxiswissens. Sie erfahren, wie Sie sich die Macht der Sprache wirkungsvoll zu Nutze machen, um Gespräche und Verhandlungen effektiv zu führen. Dabei wird auch gezeigt, wie Sie innere und äußere Störfaktoren einer gelungenen Kommunikation eingrenzen können und wie Sie am besten mit unfairen Partnern umgehen. Das Ziel sind effektive Gespräche und Verhandlungen – auch in schwierigen Fällen und mit unbequemen Partnern.


AKTUELLE SEMINARE ZU DIESEM THEMA:

SOUVERÄN, RESPEKTVOLL, SCHLAGFERTIG

am 20.10.2005 in München

http://www.etrillard.com/3_228.htm


VERKAUFEN IST KEINE KUNST

am 21.10.2005 in München

http://www.etrillard.com/3_231.htm


PRESSEKONTAKT UND INTERVIEWANFRAGE:

MANAGEMENT INSTITUTE SECS
Schloß Elbroich
Am Falder 4
D-40589 Düsseldorf

Telefon +49-0211-757 07 40
Telefax +49-0211-75 00 53

E-Mail
http://www.etrillard.com



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