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Greenwich Consulting untersucht Online-Performance im Bereich KFZ-Versicherungen

Bild: Greenwich Consulting untersucht Online-Performance im Bereich KFZ-Versicherungen

(openPR) München, 01.02.2012. Die Suche nach Informationen zu Angeboten von Versicherern und der Abschluss über das Internet nehmen in allen Versicherungsbereichen kontinuierlich zu. Insgesamt schlossen in den vergangenen 12 Monaten bereits über vier Millionen Online-Nutzer in Deutschland eine Versicherung im Internet ab. Damit werden ca. 10 Prozent der Gesamtumsätze rein über das Internet erzielt – Tendenz steigend. Greenwich Consulting hat dies zum Anlass genommen die Online-Performance 16 bekannter deutscher Versicherungsunternehmen im Bereich der KFZ-Policen zu untersuchen. Da der Gesamtmarkt für KFZ-Versicherungspro¬dukte in Deutschland seit einigen Jahren stagniert, sind die Effektivität und Effizienz des Online-Kanals wichtige Bausteine in diesem wettbewerbsintensiven Markt. Hierbei sind die Optimierung der Kostenstrukturen, der Reichweiten und des Kanal-Mix von hoher Relevanz. Bei der Untersuchung stellte sich heraus, dass besonders in den Bereichen Online-Marketing und Customer Service Potenziale nicht ausgeschöpft werden.

Den vollständigen Artikel sowie weitere Informationen zu Greenwich Consulting finden Sie unter www.greenwich-consulting.de.

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