(openPR) Bei einer repräsentativen Studie erhielt NaturEnergiePlus die Note „Sehr gut“ und gehört damit zu den fairsten Stromanbietern in Deutschland. Erstmals hatte im Auftrag des Wirtschaftsmagazins Focus-Money das Kölner Analyse- und Beratungsunternehmen ServiceValue GmbH die Fairness von Stromanbietern betrachtet.
Hierzu wurden die 26 größten deutschen Stromanbieter näher untersucht. Rund 2.300 Kunden gaben bei einer Online-Studie zu insgesamt 20 Fairness-Attributen Auskunft. Ziel war, herauszufinden, wie fair die Unternehmen mit ihren Kunden hinsichtlich der Kategorien Kundenservice, Beratung, Preis-Leistungs-Verhältnis, Nachhaltigkeit und Verantwortung sowie Kundenkommunikation umgehen.
In allen fünf Kategorien erhielt NaturEnergiePlus die Bestnote „Sehr gut“.
„Wir freuen uns sehr über das Ergebnis“, sagt NaturEnergiePlus Geschäftsführer Gunter Jenne. „Es zeigt einmal mehr, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Fairness gegenüber den Kunden ist für uns ein wichtiges Attribut für ein nachhaltiges Unternehmen.“
(vgl. FOCUS-MONEY, Nr. 42 vom 12. Oktober 2011; „NaturEnergiePlus“ ist zu finden als „NaturEnergie“)



