(openPR) Die Singapore Airlines wird unter den Fluglinien die von Deutschland, Österreich und der Schweiz auf den fünften Kontinent fliegen von ihren Passagieren am besten bewertet. Fast genauso gut bewerten die Passagiere der Thai Airways und der Etihad Airways ihre jeweils gewählte Fluglinie. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Internet-Portals Australien-Info.de, die mittlerweile zum zehnten Mal durchgeführt wurde.
Die ausführliche Befragung ließ die Passagiere über zahlreiche Kriterien für die Wahl einer Fluglinie auf dem Weg nach Australien und ihre Erfahrungen während des Fluges abstimmen. Die Teilnehmer der Umfrage wählten Singapore Airlines mit der Durchschnittsnote 1,74 zum Sieger unter allen Fluggesellschaften mit Ziel Australien. Die Singapore Airlines gewinnt somit die vielbeachtete Umfrage bereits zum fünften Mal in Serie seit 2007. Während auf dem ersten Platz alles beim Alten blieb, gab es auf den folgenden Plätzen viel Bewegung.
Die Durchschnittsnote fiel um rund zwei Zehntel-Notenpunkte auf 2,19. Im Vergleich zum vorherigen Umfragezeitraum war die Auslastung der Maschinen deutlich höher. Somit hatten mutmaßlich einzelne Reisende das Gefühl nicht ganz so intensiv umsorgt zu werden. In den Umfragezeitraum fielen auch die Ausbrüche der Vulkane in Island (Eyjafjallajökull) und Chile (Puyehue-Cordón Caulle) die zu zahlreichen Flugausfällen führten. Ebenfalls in den Umfragezeitraum fiel der Anfang des Arbeitskamps bei der Qantas ab Mitte 2011.
Die drei Fluggesellschaften, die die meisten Umfrageteilnehmer beisteuerten sind die
Qantas, die Emirates und die Signapore Airlines. Zusammengerechnet flogen mit einer dieser drei Gesellschaften 71,9% der Umfrageteilnehmer.
Das meistgenutzte unabhängige deutschsprachige Online-Portal zu Australien hatte zwischen Oktober 2010 und September 2011 seine Nutzer zum zehnten Mal aufgefordert in einer sehr ausführlichen
Umfrage die beste Fluglinie auf der Route zum fünften Kontinent zu wählen. Dazu wurden sowohl die allgemeinen Kriterien für die Auswahl einer Fluglinie erfragt, wie auch die konkreten Erfahrungen bei der letzten Australien-Reise.
Die Umfrage gilt als umfassendste übergreifende Bestandsaufnahme zu den Leistungen der Fluglinien für Australien-Reisende. Seit ihrer erstmaligen Veröffentlichung im Jahr 2001 dient sie Reisebüros und Reiseveranstaltern als wichtiges Instrument für die Transparenz des Leistungsangebotes von Fluglinien. Australien-Info.de hat eine sehr ausführliche Auswertung der Ergebnisse auf seiner Website veröffentlicht.
Ob der Sieger dieses Airlinebarometers auch für den einzelnen Reisenden die Fluglinie erster Wahl für seine Australien-Reise ist, hängt außer den Faktoren, die in der Umfrage berücksichtigt wurden, von weiteren individuellen Erwägungen ab. Von besonderer Bedeutung ist dabei, ob das Flugnetz auch zur individuellen Reiseplanung passt. Meilensammler sollten berücksichtigen welche Fluglinie Meilengutschriften für das Vielfliegerprogramm anbieten, an dem der einzelne teilnimmt. Die große Auswahl an Flughäfen zur Ankunft in Australien war beispielsweise im Umfragezeitraum eine Trumpfkarte der Qantas, die in der Bewertung selbst jedoch nicht überdurchschnittlich abgeschnitten hat. Teilnehmer des Miles & More-Programmes wählten für eine Australien-Reise dagegen primär Flüge der Star Alliance Partner (primär Singapore Airlines oder Thai, seltener United und auf Teilstrecken die Lufthansa, Austrian oder Air New Zealand). Australien-Info.de bietet zahlreiche weitere Hilfen für die Auswahl der passenden Fluglinie für die Anreise.
Airlinebarometer allgemein
http://www.australien-info.de/airlinebarometer2011.html
Ausführliche Kommentare zu sieben Fluglinien
http://www.australien-info.de/airlinebarometer2011_rangliste.html
