Die Studie kann ab sofort kostenlos angefordert werden unter http://www.m-pathy.com/formulare
(openPR) (Dresden, 26.10.2011) Formulare stehen an den Schlüsselstellen im E-Commerce. Überall dort, wo im Internet etwas gekauft, bestellt oder gebucht werden soll, müssen die Nutzer vorher Formularfelder ausfüllen. Die Palette reicht von der simplen Registrierung eines Benutzernamens bis zu komplexen mehrseitigen Datenabfragen. Doch viel zu oft verhindern schlecht gestaltet Formulare hier gute Konversionsraten.
Mit der neuen Studie „Formulare für den Nutzer leicht machen“ hat m-pathy jetzt die wichtigsten Fragen zur Gestaltung von Formularen beantwortet. Vom Minimalismusprinzip über die richtige Beschriftung bis hin zur Gestaltung von aussagekräftigen Fehlermeldungen sind alle Kriterien enthalten, die für nutzerfreundliche Online-Formulare wichtig sind.
Basis der zehn Regeln ist eine Meta-Studie über 17 empirische Untersuchungen zur Usability von Webformularen. Deren Ergebnisse werden verknüpft mit der langjährigen Praxiserfahrung in der Conversion Optimierung mit Hilfe der m-pathy Formularanalyse. Kennzahlen für jedes einzelne Formularfeld in Kombination mit der Auswertung von Mouse-Tracking-Filmen einzelner Besuche decken dabei detailliert die Schwachstellen in Checkout- und Registrierungsprozessen auf.
Die Studie kann ab sofort kostenlos angefordert werden unter ?http://www.m-pathy.com/formulare
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m-pathy eröffnet einzigartige Einblicke in das Nutzerverhalten im Web. 2007 als Mouse-Tracking-Pionier gestartet, schließt m-pathy heute die Lücke zwischen Webanalyse und Usability-Testing. m-pathy zeigt ein 1:1-Abbild des Bildschirms, so wie der Nutzer ihn sieht. Sämtliche Interaktionen auf einer Website - Klicks, Mausbewegungen, Scrolling und Tastatureingaben - werden aufgezeichnet und als Film in Echtzeit wiedergegeben. Heatmaps von Klicks und Mausbewegungen zeigen Navigationsverhalten und Nutzungsintensität; Scrollingmaps die Sichtbarkeit einzelner Seitenelemente. Die m-pathy Formularanalyse liefert Kennzahlen für jedes einzelne Feld eines Formulars. Die User Experience einer Website kann somit unter realistischen Bedingungen getestet werden - ohne Versuchspersonen und spezielle Labors. Zu den Kunden von m-pathy gehören unter anderem ImmobilienScout24, AutoScout24, die Postbank, SportScheck, HolidayCheck, Cyberport und wetter.com.
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Formulare von Avery Zweckform sind ab sofort auch online verfügbar / Praktische Download-Funktion bei DEM Formular-Experten / Rechtssicherheit und Qualität auf hohem Niveau
Holzkirchen. – Mehr als 65 Jahre Erfahrung und über 200 verschiedene Produkte: Zahlen, die eindrucksvoll belegen, dass Avery Zweckform DER Experte für Formulare ist. Nun stellt der …
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Düsseldorf, 17. Mai 2010. Web-Formulare, bei denen Onlineshop-Kunden Schwierigkeiten beim Ausfüllen haben, sind einer aktuellen Studie [*] des Berliner Beratungsunternehmens Goldmedia zufolge oft die Ursache für den Abbruch von Bestell- und Anmeldevorgängen. Jeder siebte Bestellvorgang werde aufgrund dürftiger Web-Formulare abgebrochen, jeder dritte …
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Kassel, Januar 2010. Laut einer aktuellen Studie des Beratungsunternehmens Goldmedia (http://www.goldmedia.com) bricht jeder siebte Nutzer eines Online-Shops aufgrund mangelhafter Web-Formulare seinen Kaufvorgang ab. Nach Rechnung des Unternehmens entgehen Internethändlern dadurch jährlich rund 50 Millionen Bestellungen im Gegenwert von zirka 3 Milliarden …
… auf jeder Seite den Beratungs-Chat anzubieten, da dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Verpasste Chat-Möglichkeiten sind Chancen. Mit dem Angebot von eMail-Kontaktformularen, anstatt einer Online-Beratung, können Informationen gewonnen werden um eigene Serviceprozesse zu optimieren und die Anzahl der Kundenkontakte zu erhöhen.
Kundenzufriedenheit. …
Web-Formulare erleichtern dem Webmaster die Kommunikation mit den zahlreichen Besuchern seiner Homepage. Diese können über die Formulare E-Mails versenden, Newsletter abonnieren oder an einer Umfrage teilnehmen. Der DA-FormMaker 2.4 hilft bei der Entwicklung neuer Formulare, ohne dass der Anwender dafür tiefergehende HTML-Kenntnisse mitbringen muss. …
… Umsetzung von E-Government-Angeboten wesentlich weiter als die Landesverwaltungen. Der elektronische Zugang zur Verwaltung für Bürger und Unternehmen (56 Prozent), elektronische Formulare (54 Prozent) sowie elektronische Amts- und Verkündigungsblätter (38 Prozent) sind schon in zahlreichen Verwaltungen vorhanden.
• Erfreulich hoch sind die Planungsziele, …
… in Wien durchgeführt. Zielsetzung ist die frühzeitige Erkennung von Lungenerkrankungen. Über den Zeitraum von zwölf Jahren werden rund 10.000 Bürger untersucht. Alle Fragebögen und Formulare sowie weitere medizinische Daten werden von der YouCon-Software erfasst und ausgewertet. Der Zugriff ist für die Mediziner jederzeit und von überall aus möglich. …
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