(openPR) München, 24.10.2011 (gzfa) – Die Gesellschaft für Zahngesundheit, Funktion und Ästhetik (GZFA) kooperiert mit DocInsider, dem führenden Portalbetreiber für Arztbewertung. „Die klassische Mund-zu-Mund-Propaganda setzt sich im Internet als digitale Empfehlung fort. Dort wirkt sie mit einem Maximum an Reichweite und Lebensdauer“, begründet Franz Weiß, Geschäftsführer der GZFA, seinen Schritt. Den Ausschlag für docinsider.de gaben zudem die hohen Qualitäts- und Technikstandards, die zuletzt Stiftung Warentest unter die Lupe genommen hat. Der Hamburger Portalbetreiber bietet eine Bewertungsanwendung, die sogenannte App, für Praxen, Kliniken und Medizinische Versorgungszentren (MVZ) an. Sie kann über iPad deutlich mehr zufriedene Patienten zu Bewertungen aktivieren.
Arztbewertung mit hohen Standards spiegelt wieder, wie Patienten gute Qualität wahrnehmen. Ihre Rückmeldungen werden im Internet mehrfach und dauerhaft präsent und in der Praxis für das Empfehlungsmarketing und Qualitätsmanagement nutzbar. Weiß begrüßt das zukunftsträchtige Vorgehen: „Als Qualitätsnetzwerk freuen wir uns über diese Kooperation. Ich sehe DocInsider als bestmöglichen Partner unter den Arztbewertungsportalen.“ Schon jetzt ziehen 22,6 Prozent der Internetnutzer Arztbewertungsportale bei der Arztwahl heran, wie eine aktuelle Untersuchung des Gelsenkirchener Instituts Arbeit und Technik (IAT) ergeben hat.
Qualitätsstandards in der Arztbewertung
Das unabhängige Bewertungsportal DocInsider entstand 2007. Es verzeichnet monatliche Zugriffsraten in siebenstelliger Höhe und führt über 420.000 Einträge. Diese enthalten laut Stiftung Warentest einen überdurchschnittlich hohen Prozentsatz an Bewertungen, was letztlich die Qualität des Bewertungsergebnisses untermauert. Wollen Patienten bewerten, unterbreitet ihnen DocInsider einen wissenschaftlich entwickelten und umfassenden Fragebogen. Dieser fußt auf den Erfahrungen des Instituts für Epidemiologie, Sozialmedizin und Gesundheitssystemforschung (ISEG). Das renommierte Hannoveraner Institut hat sehr früh einen standardisierten Fragebogen entwickelt, der Qualität aus Perspektive des Patienten misst.
Praxen, Kliniken und MVZs profitieren nicht nur auf docinsider.de von vielen und aussagekräftigen Bewertungen ihrer Patienten. Der Plattformbetreiber bietet die Option, Bewertungsergebnisse auch auf der Website einzubinden. Dort erscheinen sie beispielsweise unter dem Menüpunkt „Patientenstimmen“. Das bestätigt die Glaubwürdigkeit und erhöht den Zulauf neuer Patienten.
