(openPR) Neue Management-Lösung für VoIP-Netze von Micromuse
Cisco Systems zertifiziert Netcool for VoIP 1.0
Micromuse, Anbieter von Software für Service- und Business-Assurance, hat jetzt mit Netcool for VoIP 1.0 eine neue Lösung für das Management von VoIP-Netzen (Voice over IP) vorgestellt. Das neue Mitglied der Netcool-Management-Suite ermöglicht die Echtzeit-Überwachung von Geräten, Datenbanken und Applikationen, um die Qualität und Verfügbarkeit der VoIP-Dienste jederzeit sicherzustellen. Die Software, die Informationen unter anderem aus Routern, privaten Nebenstellenanlagen (PBX – Private Branch Exchange), LAN-Switchen und dem Cisco Call Manager ausliest, wurde von Cisco Systems mit dem AVVID-Zertifikat versehen.
Netcool for VoIP 1.0 überwacht die gesamte IP-Infrastruktur und analysiert die eingehenden Daten in Echtzeit, wodurch das Operator-Personal die Ursachen für schlechte Sprachqualität oder andere Probleme schnell identifizieren kann. Auf Basis dieser Erkenntnisse können dann sowohl Aktivitäten für die Fehlerbehebung eingeleitet als auch strategische Entscheidungen hinsichtlich der Infrastruktur gefällt werden. Netcool for VoIP ermöglicht die Reduzierung der Ausfall- bzw. Erhöhung der Verfügbarkeitszeiten, während die Investitionsrentabilität (RoI) schnell erreicht wird.
Netcool for VoIP 1.0 bietet eine zentralisierte Ansicht auf das gesamte Netzwerk, so daß Sprach- und Datennetz von einer zentralen Konsole aus überwacht werden kann. Verfügbarkeitsparameter wie Anzahl abgebrochener Anrufe, ungewöhnliche Call-Muster, niedrige Dienstqualität (QoS – Quality of Service), Jitter und Latenzzeiten kann die Software in Echtzeit darstellen. Mit Hilfe dieser Daten kann die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) jederzeit visualisiert werden. Ergänzend ermöglicht Netcool for VoIP die Erstellung von historischen Berichten über Sprachqualität, Verfügbarkeit und Service-Levels, so daß die Leistungsdaten des IP-Netzes in einem bestimmten Zeitraum auch langfristig analysiert werden können.




