(openPR) eisq wechselt zum Zertifizierungsdienstleister S-TRUST. Mit S-TRUST entschied sich eisq für das modernste Trustcenter Europas.
Ab sofort signiert eisq mit der qualifizierten elektronischen Signatur (QES) eMails sowie Gesprächsmitschnitte, die im Rahmen von Testvorgängen aufgezeichnet werden. Durch diesen Vorgang entstehen fälschungs- und somit auch gerichtssichere Dateien. Da Gesprächsmitschnitte im Rahmen der Dienstleistungssteuerung innerhalb von Vergütungsmodellen verwendet werden, bringen gerichtssichere Dateien eisq-Klienten einen enormen Vorteil.
Im Bereich internes Qualitätsmanagement und Steuerung von Callcenter-Dienstleistern arbeitet eisq europaweit als erstes Beratungsunternehmen mit der QES. Bislang nutzte eisq eine digitale Signatur.
Definition QES
Bei der QES handelt es sich um ein elektronisches Pendant zur herkömmlichen Unterschrift; sie ersetzt die laut BGB vorgeschriebene Schriftform. Darüber hinaus ermöglicht die QES eine langfristige Überprüfbarkeit der Urheberschaft einer eMail oder anderer elektronischer Dateien (z. B. Mitschnitte von Testvorgängen).
Sicherheit
Der Zertifizierungsdienstleister S-TRUST wird von der Bundesnetzagentur beaufsichtigt und bürgt für die Verlässlichkeit der Signatur.
Erhöht wird die Sicherheit der QES noch durch eine entsprechend zu-geordnete Gültigkeitsdauer.
eisq bietet neben der QES auch die signierte und verschlüsselte eMail-Kommunikation mittels S/MIME sowie die Verschlüsselung von Dokumenten auf Basis des GnuPG-Standards an. Dieser Service ist für alle eisq -Klienten kostenlos.
Über S-TRUST
S-TRUST ist das zentrale Trustcenter des Deutschen Sparkassenverlags (Sparkassen-Finanzgruppe) für digitale Zertifikate. Als deutscher Kooperationspartner arbeitet S-TRUST mit VeriSign zusammen, dem weltweiten Marktführer auf dem Gebiet digitaler Zertifikate und Verschlüsselungstechniken.









