(openPR) Dortmund, 29. September 2011 – LOTTO Thüringen realisiert ein neues Service-Portal, das für unterschiedliche Vertriebskanäle zielgruppenspezifische Informationen und Online-Spielmöglichkeiten bereitstellt. Die Lösung wird vom IT-Dienstleister adesso auf Basis der Direktkundenplattform in|FOCUS und des Content-Management-Systems FirstSpirit entwickelt.
Mit dem für 2012 erwarteten neuen Glücksspielstaatsvertrag werden die staatlichen Lottogesellschaften in Deutschland voraussichtlich auch wieder Lotto im Internet anbieten dürfen. Die Lotterie-Treuhandgesellschaft mbH Thüringen (LOTTO Thüringen – LTG) mit Sitz in Suhl baut im Hinblick darauf ein neues Service-Portal im Web auf. Dieses wird Kunden ein breites Informationsangebot zur Verfügung stellen sowie die Möglichkeit bieten, online zu spielen. Abgedeckt werden Produkte des Deutschen Lotto- und Totoblocks sowie gegebenenfalls auch Spiele, die die LTG in eigener Regie anbietet. Zusätzlich sollen die Mitarbeiter von LOTTO Thüringen und der Annahmestellen über das Service-Portal Informationen beispielsweise über Gewinnquoten und Sonderaktionen erhalten.
Die neue Plattform wird mit spezifischen Inhalten für unterschiedliche Vertriebskanäle – Internet, mobiles Internet und Intranet – bereitgestellt. In einer späteren Ausbauphase sollen auch Informationsterminals der Annahmestellen als Vertriebskanal genutzt werden.
Mit der Realisierung des neuen Service-Portals hat LOTTO Thüringen den Dortmunder IT-Dienstleister adesso AG beauftragt, der in einem öffentlichen Ausschreibungsverfahren überzeugt hat. Die Lieferung erfolgt auf Basis der Direktkundenplattform in|FOCUS von adesso, die neben dem Content-Management-System FirstSpirit der adesso-Tochter e-Spirit AG in die Systemlandschaft von LOTTO Thüringen integriert wird. in|FOCUS ermöglicht die kundenorientierte Erschließung aller Kanäle des Direktkundengeschäfts wie zum Beispiel Abonnements, Kundenkarten oder Gewinnauszahlung. Die Lösung passt sich in die bestehende IT-Infrastruktur ein und unterstützt die Verkaufsabwicklung bestehender und neuer Produkte sowie das Serviceangebot mit einer Vielzahl von Funktionen. Dabei lassen sich externe Systeme zur Abwicklung dedizierter Funktionen wie Zahlungsverkehr, Identitätsverifikation und Kampagnenmanagement leicht integrieren. Mithilfe von FirstSpirit kann die LTG zielgruppenspezifische Inhalte erstellen, pflegen und verteilen, so zum Beispiel diverse Marketingaktivitäten für die verschiedenen Vertriebskanäle.
Beide Systeme werden seit Jahren erfolgreich bei internationalen Lotterien eingesetzt. Der Funktionsumfang der Lösungen wird stetig weiterentwickelt, so dass LOTTO Thüringen auch von zukünftigen Entwicklungen und Erweiterungen profitieren kann.
Die neue Portallösung soll mit dem voraussichtlichen Inkrafttreten des neuen Staatsvertrags im ersten Quartal 2012 in den produktiven Betrieb übernommen werden.
"adesso hat auf Grund seiner langjährigen Tätigkeit im Lotteriebereich bereits umfangreiche Erfahrungen mit Online-Lotteriesystemen sammeln können ", sagt Jörg Schwäblein, Geschäftsführer von LOTTO Thüringen. "Von dem daraus resultierenden Know-how können wir in unserer Zusammenarbeit profitieren, so dass wir in der Lage sind, unser Portal mit der Online-Spielmöglichkeit in einem sehr knappen Zeitrahmen kurzfristig zu realisieren."
Diese Presseinformation kann auch unter www.pr-com.de abgerufen werden.
