Versicherte bewerten Paracelsus-Kurfürstenklinik mit Bestnoten

(openPR) Bremen im September 2011. Laut aktueller Versichertenbefragung der Techniker Krankenkasse geht der erste Platz für überdurchschnittlich hohe Patientenzufriedenheit an die Paracelsus-Kurfürstenklinik Bremen. Grundlage dafür ist der TK-Klinikführer, der Versicherte bei der Auswahl des richtigen Krankenhauses unterstützt und im Internet für alle Interessenten nutzbar ist. „Die Ergebnisse spiegeln unsere stetigen Qualitätsverbesserungen wider und zeigen, dass unser Krankenhaus mit einer allgemeinen Zufriedenheit von 82,33 Prozent nicht nur in Bremen auf Platz eins steht, sondern auch deutlich über dem Bundesdurchschnitt von circa 80,2 Prozent liegt“, so Josef Jürgens, Verwaltungsdirektor der Paracelsus-Kurfürstenklinik. „Wir freuen uns sehr über das Lob der Versicherten und die Auszeichnung durch die Techniker Krankenkasse mit dem Qualitätssiegel und der Trophäe ‚TK-Klinikus‘“.
In weiteren vier Qualitätskategorien bekam die Paracelsus-Kurfürstenklinik Bestnoten: So lag die Zufriedenheit in Bezug auf „Behandlungsergebnis“ bei 79,72 Prozent und bei „Medizinisch-pflegerische Versorgung“ bei 79,86 Prozent. „Organisation und Unterbringung“ sowie „Information und Kommunikation“ erhielten mit 75,5 und 80 Prozent ebenfalls überdurchschnittlich gute Bewertungen. Mit Maßnahmen wie individueller Betreuung, Menüoptimierung sowie Stations- und Nasszellensanierungen reagiert die Klinik stets auf Rückmeldungen und eigene Patientenbefragungen. Darüber hinaus sorgen neben kompetenter medizinischer Behandlung die umfassende Beratung mit eigenem Casemanagement, kostenfreie Vortragsreihen und Informationsveranstaltungen für viele positive Rückmeldungen.