(openPR) DPD, einer der führenden internationalen Paket- und Expressdienstleister, setzt zur Personalplanung in der Niederlassung in Villingen-Schwenningen auf die Lösung ORion-PI der Axxom Software AG. Eine Besonderheit ist dabei ein neu entwickelter Einplanungsalgorithmus, der eine automatische Planung mit den Erfahrungen der Schichtleiter kombiniert. DPD ist damit in der Lage, das wachsende Paketaufkommen optimal zu bewältigen, die Komplexität in der Personalplanung deutlich zu verringern und den gesamten Planungsprozess effizienter zu gestalten.
Rund 150 Mitarbeiter, Zwei-Schicht-Betrieb, etwa 45 verschiedene Arbeitsplätze mit unterschiedlichen Anforderungen und flexible Arbeitszeiten – die Personalplanung im Depot Villin-gen-Schwenningen des Paket- und Expressdienstleisters DPD ist komplex. Seit Anfang dieses Jahres ist bei dem Unternehmen daher die Software ORion-PI von Axxom im Einsatz. Die Lösung unterstützt DPD sowohl bei der Berechnung des Mitarbeiterbe-darfs als auch bei deren Einplanung. So berechnet ORion-PI anhand des erwarteten Paketaufkommens täglich die Verteilung des Arbeitsaufkommens für das gesamte Depot im 15-Minuten-Takt. Auf Basis dieser Verteilung kalkuliert die Software anschließend, wann wie viele Stationen in den einzelnen Abteilungen benötigt und mit wie vielen Mitarbeitern diese besetzt werden sollten.
Darauf aufbauend erfolgt die klassische, operative Einsatzpla-nung. Axxom hat hier für die Personaleinplanung einen speziel-len Algorithmus entwickelt, der diese automatisch erledigt. Der Algorithmus priorisiert den Personalbedarf, überprüft die Verfügbarkeiten der Mitarbeiter und berücksichtigt deren Qualifikationen sowie beispielsweise auch den Stand des Gleitzeit- oder Urlaubskontos. Dazu greift die Lösung bei DPD auch auf Mitarbeiterinformationen aus dem Zeitwirtschaftssystem zu. Letztendlich schlägt die Software entsprechende Mitarbeiter für den Einsatz vor. „Aufgabe des Algorithmus ist es, immer nur die genau notwendige Personalstärke mit der jeweiligen erforderlichen Arbeitszeit einzuplanen“ erklärt Kristin Gerbeth, Product Manager. „Das Ergebnis ist in der Regel ein geringerer Bedarf an externem Personal sowie ein deutlicher Abbau der Überstunden, da das verfügbare eigene Personal abhängig vom Stand der Gleitzeitkonten optimal eingeplant wird.“
„Bisher hatten wir die Personalplanung mit Excel durchgeführt. Das Ergebnis war ein zeitintensiver und dennoch oftmals unge-nauer Planungsprozess“, sagt Günther Pfaff, Leiter der DPD Nie-derlassung in Villingen-Schwenningen. „Mit der Axxom-Lösung sind wir nun in der Lage, unsere spezifischen Prozesse und Anforderungen in der Software abzubilden und unsere Mitarbeiter effizient einzuplanen.“
