(openPR) Hannover, 4. August 2011 – Nach dem Aufbau eines Kompetenzzentrums für die MENA-Region (Mittlerer Osten und Nordafrika) in Dubai konnte KEYMILE seinen Umsatz in der Region innerhalb kurzer Zeit nahezu verdreifachen.
KEYMILE, einer der technologisch führenden Anbieter von Kommunikationslösungen im Bereich der Zugangs- und Übertragungssysteme, hat Ende letzten Jahres in Dubai ein neues Kompetenzzentrum für die Region Mittlerer Osten und Nordafrika eröffnet. Als Folge verzeichnet KEYMILE im dritten und vierten Quartal seines Geschäftsjahres, das am 30. September endet, beeindruckende Wachstumsraten.
Aufgabe des neuen Kompetenzzentrums ist die Unterstützung lokaler Partner und Kunden. Durch attraktive Schulungsangebote, schnelle Reaktionszeiten bei Pre- und Post-Sales-Anfragen, kurze Lieferzeiten und einen direkten Zugang zur Produktentwicklung war das Kompetenzzentrum in der Lage, Umsätze und Kundenzufriedenheit deutlich zu steigern. Geschäftspolitik von KEMILE ist es, mit wenigen Partnern zu kooperieren, sie qualifiziert zu schulen und über den gesamten Vertriebszyklus optimal zu unterstützen. Damit sind gute Voraussetzungen geschaffen, Kunden bestmöglich betreuen zu können.
Das Wachstum resultiert vor allem aus anwendungskritischen Applikationen in Branchen wie Strom- und Wasserversorgung, Erdölgewinnung, Innere Sicherheit und Landesverteidigung sowie Eisenbahnen. Eine starke Nachfrage kam auch von Netzbetreibern aus den Bereichen 2G, 3G und 4G Wireless-Backhaul sowie Business-IP-Services und Mietleitungen. All diese Anwendungen erfordern die Bereitstellung von TDM- und IP-Diensten mit einer Plattform, und dies bei höchster Verfügbarkeit und Qualität.
KEYMILEs NGN-Produkte sind in der Lage, gleichzeitige TDM- und IP/Ethernet-basierte Dienste bereitzustellen und ermöglichen so eine reibungslose Migration von Sprach- und Datendiensten. Aufgrund langfristiger Supportzusagen können Kunden frei entscheiden, wann sie von der traditionellen TDM-Welt in die IP-Welt migrieren wollen. Die Multi-Service-Zugangsplattform MileGate beispielsweise unterstützt Dienste über IP-, TDM- und SDH-/PDH-Technologie von 9,6 kbit/s bis zu Gigabit-Ethernet. Jeder Steckplatz wird redundant mit 10-Gbit/s-Ethernet angebunden.
Die Produkte von KEYMILE sind für den Außeneinsatz unter rauen Umgebungsbedingungen konstruiert und arbeiten selbst bei Temperaturen bis zu 75 Grad Celsius absolut zuverlässig. Im Mittleren Osten befinden sich bereits tausende von KEYMILE-Systemen im Einsatz, beispielsweise in Überwachungsstationen in Wüstenregionen oder in Basisstationen auf Dächern von großen Städten in der Region.
„Das Kompetenzzentrum von KEYMILE hat uns optimal unterstützt, neue Kunden zu gewinnen und, was ebenso wichtig ist, Projekte erfolgreich abzuschließen“, sagt Jay Patel, Deputy General Manager bei der Bahwan Trading Company, einem KEYMILE-Partner in Oman. „In einem wichtigen Projekt, bei dem der Kunde ohne Änderungen an seinen traditionellen Systemen zu IP/Ethernet migrieren wollte, organisierte KEYMILE eine individuelle Schulung für unser Team in Dubai. Diese schnelle Reaktion erfüllte unsere Anforderungen optimal und führte dazu, dass wir die Vertriebskosten niedrig halten konnten.“
„Der Erfolg des Kompetenzenzzentrums bekräftigt unsere Strategie, die Beziehungen zu Partnern und Kunden zu vertiefen“, sagt Frank Krause, Chief Sales and Service Officer bei KEYMILE. „Dies ist eine gute Ausgangslage, um die Kundenbasis zu vergrößern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.“
Diese Presseinformation kann unter www.pr-com.de abgerufen werden.
