(openPR) Facebook, Twitter, You Tube, eigene Apps und ein Online-Shop-Debüt. Das sind nur einige der zukunftsorientierten Schritte, mit denen das HAKA-Unternehmen CRÉATION GROSS GmbH & Co. KG aus Hersbruck in diesem Jahr den neuen Anforderungen, die Handel und Endverbraucher an einen moderne Marke stellen, entgegen geht. Damit wird für beide Marken des Hauses, der Modern Business- und Casual-Wear CARL GROSS sowie dem deutlich progressiveren, jungen Label CG-CLUB OF GENTS der Weg zur eigenständigen Marke konsequent - wenn auch klar voneinander getrennt - voran getrieben.
Facebook & Co.
So ging CG-CLUB OF GENTS im April auf Facebook, Twitter und You Tube online, um Handel und Endverbraucher auch auf neuen Kanälen zu begegnen und damit nicht nur die Präsenz beider Marken deutlich auszubauen, sondern auch neue Zielgruppen anzusprechen.
Im Fokus steht die Plattform Facebook, während Twitter und You Tube zum Start unterstützend eingesetzt werden. Neben Tipps zum richtigen Krawattenbinden oder einem Styleguide, der dem User vorschlägt „Was wozu passt“ denkt man in Hersbruck auch über einen Einblick hinter die Kulissen nach z.B. mit Live-Bildern und -Videos von nationalen und internationalen Kollektions-Previews, von Fotoshootings neuer Kampagnen oder der Inspirationssuche auf Stoffmessen. Darüber hinaus werden Handel und Endverbraucher regelmäßig auf Produktdetails und –Besonderheiten oder Neuheiten der aktuellen Kollektion aufmerksam gemacht. Emotionalisierung durch ein Mehr an Service und ein verstärkter Austausch zwischen Marke und Kunde lautet die Devise. Damit auch der Handel von der Social-Media-Offensive profitiert, nutzt man die Plattformen zusätzlich, um auf POS-Aktionen und Gewinnspiele hinzuweisen sowie Marke und Händler per „Gefällt mir“-Button miteinander gegenseitig zu verlinken.
„Die neuen Medien werden für unsere Marken wichtiger, weil wir mit ihnen unsere Zielgruppe, junge, trendbewusste und an Modethemen interessierte Männer erreichen möchten“, erklärt Peter Gross, Geschäftsführer und Mitinhaber der CRÉATION GROSS GmbH & Co. KG. „Für uns hat es sich jetzt um genau den richtigen Zeitpunkt gehandelt, uns für diese Medien zu öffnen, ihre vielfältigen Kanäle zu bedienen und ihr Potenzial zu nutzen. Deshalb werden wir uns in diesem Bereich von Grund auf neu aufstellen. Das beginnt bei zwei völlig unterschiedlichen neuen Web-Auftritten für CARL GROSS und CG–CLUB OF GENTS, geht weiter über die Einführung beider Marken auf Social-Media-Plattformen und wird ergänzt durch Online-Shops, die wir zum Sommer für beide Marken starten werden.“
Insbesondere der Kanal Social Media soll dabei weitaus aktiver genutzt werden, als bei vielen Mitbewerbern, deren Account-Gestaltung selten über das regelmäßige Updaten mit News hinausgeht. Wie stark das Hersbrucker Unternehmen auf Facebook setzt, zeigen auch aktuelle Überlegungen, die Facebook-Adresse in die Labels der Ware zu integrieren – ein klares Bekenntnis an die neue Marketing-Strategie.
Ziel ist es, innerhalb kürzester Zeit eigene Communitys aufzubauen und diese mit beiden Marken zu vernetzen, sie stärker daran zu binden und einen Austausch zwischen den Community-Mitgliedern anzuregen, die Lifestyle und Mode längst zu einem festen Bestandteil ihrer Internetnutzung haben werden lassen. Die „1.000-Fans-Marke“, die man bis zum Sommer bei Facebook erreicht wollte, wurde bereits Ende Mai geknackt. Schon während eines Monats kamen über sechstausend Besucher auf den CG-Account, über 160.000 Seitenaufrufe wurden registriert und über 1.500 Kommentare gelistet. Marketing-Manager Jürgen Putzer, der maßgeblich für die neuen Social Media-Aktivitäten verantwortlich ist, zieht zufrieden erste Bilanz: „Die überwiegend positiven Kommentare zeigen uns, dass die Mischung aus Nachrichten über die Produkte, eigene Aktionen aber auch über Händleraktionen oder Artikel auf anderen Modeseiten sehr gut angenommen werden. Auch ein Gewinnspiel haben wir bereits über die Facebook abgewickelt, bei dem als Teilnahmebedingung eines der Outfits aus der laufenden Spring/Summer-Kollektion kommentiert werden musste. Diese Kommentare sind für uns wertvolle Hinweise darauf, wie die Kollektion bei unseren Kunden gesehen wird.“ Um den erfolgreichen Zuwachs der digitalen Community weiterhin konstant zu halten, sind für die kommenden Monate Themenschwerpunkte geplant wie Backstage-Einblicke bei Kollektions-Preview und Foto-Shooting zur Saison S/S 2012, Berichte von der Bread & Butter sowie Bilder und Infos von der CPD und dem Markenrelaunch von CG zu CG–Club of Gents zum 30. Juli 2011.
Markenrelaunch bei CG
Nicht unwesentlich spielte das Thema Internet-Groups und -Communities eine Rolle für den Markenrelaunch von CG. So wird dem - durch die Plattform-Konzepte immer weiter voranschreitenden - Community-Gedanken mit der neu entwickelten Wortmarke „Club of Gents“ Rechnung getragen. Der Relaunch zu CG–CLUB OF GENTS wird zur Frühjahr/Sommerkollektion 2012 vollzogen. Mit einem neuen Logo, das als Wort-Bildmarke die neuen Werte visuell in einem Wappen integriert. Einem Symbol, welches an exklusive und angesagte Clubs erinnert, deren Zutritt nur erhält, wer extrem trendbewusst und unverschämt selbstbewusst ist.
Website-Relaunches & Online-Shops
Um auch den eigenen Web-Auftritt an die Weiterentwicklungen des Internets anzupassen, werden die Websites beider Marken komplett überarbeitet. Zusätzlich sind Online-Shops in Planung. Ähnelten sich die Internet-Seiten von CARL GROSS und CG bislang noch stark in Layout, Inhalt und Aufbau, wird das Unternehmen künftig zwei völlig unterschiedliche Online- Konzepte präsentieren. Während bei CARL GROSS ein modernes, zeitgemäßes Make-Over erwartet werden darf, geht CG – CLUB OF GENTS noch einen Schritt weiter und präsentiert einen Corporate Fashion Blog. „Der Blog konkurriert sicherlich nicht mit bekannten Fashion-Blogs, ist aber genau auf unsere Zielgruppe hin ausgerichtet“, so Jürgen Putzer. Thematisch und inhaltlich werde sich der Blog zunächst an der Facebookseite orientieren, jedoch mehr Information zu einzelnen Bereichen bieten. Die Inhalte des Blogs werden aus dem eigenen Haus kommen, aber auch Gastbeiträge und Vernetzungen einzelner Communities seien geplant. „Um den Community Gedanken auch wirklich zu leben, versuchen wir Kontakte zu anderen Fashion-Blogs aufzubauen. Denn nur die gegenseitige Unterstätzung und Vernetzung fährt dazu, dass für uns relevante Suchbegriffe künftig bei den Suchmaschinen besser gefunden werden. Schließlich verfolgen all diese Aktivitäten auch das Ziel, unser Suchmaschinen-Ranking für unsere Marken zu verbessern“, erklärt Jürgen Putzer. Während man 2011 den Fokus stärker auf die relaunchte Marke CG–CLUB OF GENTS lege, arbeite das Unternehmen parallel bereits an Onlineaktivitäten für CARL GROSS, die 2012 auf Basis der gemachten Erfahrungen, auch CARL GROSS im Suchmaschinen-Ranking deutlich steigern werden. „Die deutliche visuelle Trennung im Internet soll beide Marken künftig auch online stärker voneinander abgrenzen und ihren jeweiligen Markencharakter ganz eigenständig erscheinen lassen“, begründet Geschäftsführer Peter Gross die lang geplante Differenzierung, die durch ein getrenntes Produktmanagement und Design ab sofort auch auf Produktebene vertieft wird. „Die Differenzierung beider Marken hat für uns eine hohe Priorität, auch im Hinblick auf die Online-Shops, die wir in diesem Jahr erstmals für CARL GROSS und CG–CLUB OF GENTS starten.“ Die Einführung von Online-Shops ist eine logische Konsequenz der Entwicklungen im Bereich Neue Medien, die das Unternehmen seit Jahren beobachtet. Die kontinuierlich stark steigende Internetaffinität des Endverbrauchers spricht dabei klar für sich.
Apps by CG–CLUB OF GENTS
Doch nicht nur Online, auch via Mobile soll die Markenbindung an Händler und Endverbraucher gestärkt werden. So sind für CG–CLUB OF GENTS eigene Apps in Planung, die die Abonnenten regelmäßig über Neuigkeiten des Labels auf dem Laufenden halten. Voraussichtlich ab Herbst kann der App-Empfänger sich mobil auf Händler-Suche begeben, eigene Stoffvorschläge über eine Auswahl von Mustern, Farben und Materialien kreieren, um diese auf Facebook zu posten oder an Freunde zu versenden oder die aktuelle Kollektion abrufen.
