(openPR) Weiterstadt, 7. Juni 2011 - Das IT-Dienstleistungsunternehmen Devoteam wurde vom Softwareanbieter BMC Software zum zweiten Mal in Folge als bester Elite Partner für Enterprise Service Management(ESM)-Projekte mit der Auszeichnung „Top ESM EMEA Solution Provider“ geehrt. Unter ESM versteht BMC den ganzheitlichen Ansatz von Unternehmen, ihre Service-Dienstleistungen mit BMC-Lösungen für Enterprise Systeme, Anwendungen, Datenbanken und Service-Management profitabel zu gestalten. Der Elite-Status wird nur an Unternehmen verliehen, die signifikant in den ESM-Geschäftsbereich investieren und einen entsprechenden Lizenzumsatz in der jeweiligen Vertriebsregion erzielen. Im Rahmen des BMC-Partner-Modells erhalten Elite-Partner Schulungen zu den BMC-Produkten und zur ESM-Strategie, sowie spezielle Sonderkonditionen und Unterstützung im Marketing.
Martin Geier, Director EMEA Channels bei BMC Software: „Devoteam gehört zu den vier größten ESM-Partnern von BMC im Geschäftsjahr 2010 und zählt eindeutig zu den führenden europäischen Beratungsunternehmen für Netzwerk- und Systeminfrastruktur. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden kompetent bei der Auswahl und Optimierung von innovativen IT-Lösungen.“
Thorsten Leplow, Leiter ESM-Services bei Devoteam Deutschland, sieht sich bestätigt: „Die erneute Auszeichnung als Elite Partner ist für uns sowohl eine Anerkennung als auch Verpflichtung. Der Grundstein für unseren Erfolg liegt in unserer langjährigen Expertise bei ESM-Projekten und in unserer professionellen Beratung. Mit BMC Software können wir außerdem unseren Kunden eine marktführende Lösung für das IT Service Management (ITSM) anbieten.“
Mit Hilfe der BMC ITSM-Lösung erhalten die Kunden mehr Kontrolle über Ressourcen, Aktivitäten und Prioritäten, die für die Bereitstellung und Unterstützung von geschäftskritischen Services erforderlich sind. Die eigens von BMC entwickelte Business Service Management(BSM)-Strategie hilft demnach, die IT-Infrastruktur aus der Geschäftsperspektive zu steuern und zu verwalten, was wiederrum die Komplexität und Kosten reduziert.





