(openPR) Am Donnerstag, den 16. Juni 2011 wird Wiesbaden um eine Einkaufsattraktion reicher. An diesem Tag öffnet die 28. Filiale von Deutschlands größter Einzelhandelskette der Kreativbranche ihre Pforten in den Dern’schen Höfen in der Mauergasse 2-8. Bastler, Hobbykünstler und andere Kreative sind eingeladen auf eine Ideenreise ins Reich von Farbe und Phantasie.
Auf 950 qm Ladenfläche präsentiert idee. seiner Kundschaft zukünftig hochwertige Künstlerartikel, farbenfrohen Bastelbedarf, ausgesuchte Papeterie und modisches Schmuckzubehör. Nachvollziehbar geordnet nach unterschiedlichen Produktbereichen, findet der Kunde in den Dern’schen Höfen von nun an alles, was das Bastlerherz höher schlagen lässt. Großzügige Präsentations- und Ausstellungsflächen zeigen neue Trends und innovative Ideen. Ausgeklügelte Dekorationen, pfiffige Bastelbeispiele und fertige Muster zum Anschauen und Ausprobieren entführen interessierte Besucher in die große Kreativwelt. Unter den vielen Tausend Artikeln des idee.-Sortiments finden kleine und große Künstler für jede Mal- und Basteltechnik garantiert das richtige Handwerkszeug.
Zur Eröffnung vom 16. bis zum 18. Juni können Kunden am hauseigenen Glücksrad zudem attraktive Einkaufsrabatte gewinnen. Bis zu 30% Nachlass auf alle Waren (außer Publikationen) können dabei erdreht werden. Hinzu kommen viele weitere attraktive Eröffnungsangebote aus den Bereichen Künstlerbedarf, Bastelmaterial und Schmuckzubehör.
Die kreativen idee.-Mitarbeiter verstehen sich auch in Wiesbaden keineswegs als reine Verkäufer. Das oberstes Ziel ist es vielmehr, dem Kunden ein fröhlicher Ideengeber zu sein, Anregungen zu vermitteln und Kreativität zu wecken und zu fördern. Aus diesem Grund belässt es idee. auch nicht nur beim Verkaufen. In regelmäßigen kostenlosen Vorführungen bekommen interessierte Profis und Amateure auch in der Filiale Wiesbaden zukünftig Einblick in die unterschiedlichsten gestalterischen Trendthemen. Anschaulich und nachvollziehbar demonstrieren dann geübte Mitarbeiter Mal- und Basteltechniken zum Zuschauen, Mitmachen und Nachbasteln. Und wer es auf dem Nachhauseweg wieder vergessen hat, der schaut es sich im Internet unter www.idee-shop.de noch einmal in Ruhe an.
Dirk Langenströher, Geschäftsführer der idee. Creativmarkt GmbH & Co. KG: „Wir schreiben Kundenbetreuung und Kundenservice sehr groß. Zum einen arbeiten wir mit motiviertem Fachpersonal und bilden unseren eigenen Nachwuchs aus – derzeit haben wir bundesweit 21 Auszubildende. Zum anderen ist uns die kontinuierliche Weiterbildung aller Mitarbeiter sehr wichtig. Unser Personal ist dank Schulungen und Seminaren in einem ständigen Lernprozess, von dem letzten Endes insbesondere unsere Kundschaft profitiert.“
Dass Beratung und Betreuung bei idee. das ganze Jahr über großgeschrieben werden, zeigen die sinnvollen Serviceangebote:
• Beim Sonderbestellservice werden vom Kunden gesuchte, auch ausgefallene, Produkte direkt beim Lieferanten bestellt und dann im Laden reserviert.
• Die idee. Creativ-Card bietet all denen zusätzliche Leistungen, die das idee.-Sortiment im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit nutzen.
