(openPR) Die Rechtsanwaltsanwaltskanzlei Schürmann Wolschendorf Rechtsanwälte sind Kooperationspartner des Customer Relationship Managements Events 2011 auf Sylt.
Auf der CRM-Event-Reihe präsentieren Unternehmen ihre CRM-Erfahrungen, -Systeme und Philosophien und tauschen sich mit der Politik über Regulierungsfragen aus.
"CRM spielt eine immer wichtigere Rolle und somit auch IT-Recht und Datenschutz", sagt Simone Wolschendorf, Partnerin der Kanzlei. "Nur wenn Kunden darauf vertrauen, dass Unternehmen sorgfältig mit ihren Daten umgehen, bleiben diese auch Kunden", fährt die Rechtsanwältin fort und ergänzt: "Technologisch wird CRM heute in der Regel sehr professionell umgesetzt. Im Hinblick auf die rechtlichen Belangen gehen Unternehmen im Kunden- und Beziehungsmanagement aber oft große Risiken ein. Wir entwickeln gemeinsam mit unseren Mandanten tragfähige Lösungen, die ihnen und ihren Kunden Rechtssicherheit gibt".
Gerade beim Internethandel und E-Commerce, aber auch bei öffentliche Verwaltung werden gute Kundenbeziehungen immer wichtiger. Doch die Herausforderungen, etwa im Bereich des Datenschutzes, werden gleichzeitig komplexer. Umso wichtiger ist es, Vertrauen bei den Kunden durch Rechtssicherheit zu erreichen.







