AZACO baut seine Serviceleistungen aus

(openPR) Ab dem 10. Mai 2011 erweitert das Onlineportal AZACO seine Serviceleistungen. Ein neue Sternebewertung sorgt für mehr Transparenz bei der Handwerkersuche, die Option der Rechnungszahlung erhöht zudem den Komfort bei der Angebotsprüfung.

Die AZACO-Handwerkersuche liefert Privatpersonen wie Versicherungsunternehmen gleichermaßen geprüfte Handwerksfirmen. Diese werden seit jeher durch die sachcontrol AG, einem erfahrenen Dienstleister für Versicherungsunternehmen, auf ihr Preis-Leistungsverhältnis geprüft. Damit auch die Erfahrungen des Nutzers abgebildet werden können, hat der Anbieter nun auch eine Bewertungsoption eingeführt. „Wir möchten künftig auch unseren Kunden selbst Gehör verschaffen“, sagt Raphael Schweda, Projektleiter von AZACO. „Nach dem bewährten Fünf-Sterne-Prinzip können diese fortan ihre Erfahrungen und Zufriedenheit mit Handwerksunternehmen dokumentieren.“ Und liefern damit auch anderen Nutzern eine sinnvolle Orientierung bei der Handwerkersuche. Zudem führt die sachcontrol AG für Versicherungsunternehmen telefonische Qualitätsbefragungen durch, die sich ebenfalls in der Bewertungsanzeige widerspiegeln.

Des Weiteren bietet AZACO die Möglichkeit, Handwerkerangebote und -rechnungen durch erfahrene Sachverständige der sachcontrol AG prüfen zu lassen. War dies vorerst nur per PayPal-Überweisung möglich, können Kunden ab sofort bequem per Rechnung zahlen – und genießen dabei weiterhin die Geld-zurück-Garantie: Kann AZACO kein Einsparpotential beim eingereichten Beleg feststellen, bleibt die Prüfung kostenlos und muss nicht überwiesen werden.

Mit diesen Neuerungen beschreitet das Projekt, das seit März 2011 online ist, einen weiteren Schritt in der Serviceoptimierung. Und auch die nächsten Pläne stehen bereits auf der Agenda – so unter anderem ein Sachverständigenportal mit wichtigen Tipps rund ums Bauen und Sanieren.