(openPR) Valentin Software kann auf über 20 Jahre erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurückblicken und ist mit den Marken PV*SOL® und T*SOL® zur dynamischen Simulation, Auslegung, Ertrags- sowie Wirtschaftlichkeits-Prognose von Photovoltaik- und Solarthermieanlagen inzwischen weltweiter Marktführer für innovative Planungssoftware zur nachhaltigen Energieversorgung. Das Unternehmen hat in Berlin-Friedrichshain im Energieforum sein Zuhause, beschäftigt rund 40 Mitarbeiter und vertreibt seine Softwareprodukte weltweit. Auch in Australien und Tibet nutzen Kunden das Know-How von Valentin Software. Im Oktober 2010 hat sich das Berliner Unternehmen für ConAktiv entschieden. Vor allem die fachliche Kompetenz der Connectivity GmbH und die branchenspezifische Beratung waren Gründe, ConAktiv für die internen Geschäftsprozesse zu implementieren. Im Hinblick auf die optimale Realisierung der betriebswirtschaftlichen Ziele wurden zunächst die individuellen Anforderungen an ConAktiv ermittelt. Die abzubildenden Geschäftsabläufe wurden evaluiert und definiert.
Die erste Phase der Implementierung umfasst die Etablierung des gesamten Leistungsprozesses der Verkaufsabwicklung für die internationalen und nationalen Kunden sowie die weltweiten Vertriebspartner. Dieser Prozess von der Angebotserstellung, über die Auftragsbestätigung, die Lieferschein- und Rechnungserstellung und die Bearbeitung der Offenen Posten kann dank ConAktiv weitgehend automatisiert ablaufen. So werden beispielsweise nach erfolgter Angebotserstellung sowohl Erinnerungsschreiben als auch Auftragsbestätigungen und Rechnungen automatisch per E-Mail versendet. Der zuvor hohe administrative Aufwand etwa bei der Auftragsabwicklung oder bei der Rechnungsstellung wird so deutlich reduziert. Auch die neue Lizenznummernverwaltung macht die Geschäftsvorgänge übersichtlicher und garantiert eine optimale Abwicklung. Das integrierte CRM sorgt für eine Verbesserung der Vertriebs- als auch Direktmarketingprozesse. ConAktiv unterstützt dabei umfassend bei der Planung, Durchführung und Steuerung. Alle Tätigkeiten lassen sich nachvollziehen. Verkaufsfördernde Maßnahmen wie Aktionen und Mailings können gezielt eingesetzt werden. Die Schnittstelle zu DATEV ermöglicht eine einfache Weiterverarbeitung der Buchhaltungsdaten. Kunden, Sales-Team, Vertriebspartner und Geschäftsleitung profitieren von dem durchgängigen und automatisierten Verkaufsprozess, der konsistente Daten sicherstellt und die Fehlerquote auf ein Minimum reduziert. In einem nächsten Schritt der Implementierung steht dann die Anbindung des Webshop an ConAktiv auf der Agenda. Damit werden alle Artikel des Webshops und Online-Bestellungen komplett in ConAktiv verwaltet und weiterverabeitet.
