Bei Strategiefähigkeit: Profilgewinn

(openPR) Was die Balanced Scorecard in Non-Profit-Organisationen bewirkt - unter dieser Überschrift kam am 01. April eine Runde aus Vertretern vorwiegend kirchlicher Organisationen in Berlin zusammen. BSC-Anwärter wie BSC-Pioniere tauschten einen Tag lang Erfahrungen aus, verglichen Theorie und Praxis, knüpften Kontakte. Martin Engelbrecht, LBU Systemhaus AG, und Stefan Leister, Katholische Jugendfürsorge Augsburg, lieferten als Anwender-Experten Inputs und Reibungsflächen, zu denen diskutiert wurde.
Gemeinsame Sicht aller Beteiligten auf die Frage nach der Wirkung des Instruments BSC: Vor allem anderen setzt die BSC einen Reflexionsprozess in Gang, der im Idealfall über das Betrachten und Hinterfragen der aktuellen Situation zur Auseinandersetzung mit den “Schmerzpunkten” der Organisation führt. Die zentrale Frage ist dann: Ist die Organisation mit ihren tradierten Strukturen und Abläufen, ihrer Kommunikations- und Entscheidungspraxis, ihrem Führungsverständnis strategiefähig? Welche Punkte sind ggf. zu entwickeln, um die nötige BSC-Reife zu erlangen?
Neben Fragen nach Entscheidungskompetenz, Führungsverständnis, strategischen Kompetenzen von Gesamt- und Teilleitungen ist das Thema „Veränderungsbereitschaft und Veränderungsfähigkeit“ ein Kernpunkt in einem solchen BSC-Maturitätscheck.
Denn immer häufiger wird die BSC, als Instrument zur Umsetzung von Strategien entworfen, genutzt, um Strategien überhaupt erst zu entwickeln. Ein solcher Entwicklungsprozess ist nichts anderes als eine Neuausrichtung. Hier gelten die Spielregeln der Veränderung: ein klares Bild von der Zukunft, entschlossene Führung, greifbare Kommunikation und angemessene Partizipation sind ihre Erfolgsfaktoren. Auf diese Weise bewirkt die BSC quasi dreierlei:
Sie bietet Anlass zu Reflexion, sie kann einen Change / Entwicklungsprozess einleiten und organisationales Lernen anstoßen, sie bietet als Controlling-Instrument die Möglichkeit, die Nachhaltigkeit der Veränderung direkt zu prüfen. Organisationen, die sich dem aussetzen, riskieren, dass ihre Ecken und Kanten sichtbar werden - und erhalten so die Chance auf einen echten Profilgewinn.