Rückblick: softgate auf der BDIU 2011

(openPR) Seit nunmehr 13 Jahren begleitet softgate die Jahreshauptversammlung des Bundesverbandes Deutscher Inkasso Unternehmen als Austeller. Anno 1998 noch als Neuling in der Inkassobranche nach Bremen gereist, führte der Weg 2011 wieder in die Hansestadt. Auch dieses Mal konnte softgate seine Leistungsfähigkeit im Bereich Dokumentenerfassung, -management und –archivierung beweisen. Ein wichtiger Baustein dieses Erfolgs ist die Schnittstelle zu IKAROS von Ferber-Software, die seit über einem Jahrzehnt in der Inkassobranche mit großem Erfolg eingesetzt wird.

Mit wachsender Größe und Anforderungen der Inkassounternehmen steigt auch der Bedarf an Lösungen, die alltägliche Arbeitsprozesse vereinfachen und nachvollziehbar gestalten. Des Weiteren müssen viele gesetzliche Anforderungen eingehalten werden. Gerade im Bereich der revisionssicheren Archivierung und der Einhaltung von Aufbewahrungsfristen der einzelnen Dokumente ist ein Dokumenten-Management System nicht mehr wegzudenken. Mehr und mehr kommen zudem Anfragen aus der Richtung „Automatisierung von Eingangspost“ – diese Prozesse sind sehr personalintensiv und können weitgehend automatisiert werden.

„softgate-archiv kann inzwischen in der Inkassobranche als bewährtes und weit verbreitetes Dokumenten-Management-System angesehen werden. Natürlich sind wir auch in der Lage Dokumente automatisiert zu erfassen und mit entsprechenden Workflows in die richtige Prozesskette einzuschleusen. Dabei ist es unerheblich, ob wir die Papierdokumente, Faxe oder E-Mails verarbeiten sollen: verschiedene Kanäle – ein Prozess – eine Lösung!“ berichtet Sven Kaiser, Bereichsleiter document capture & management der softgate gmbh. „Und nur wer ein schlüssiges Gesamtkonzept aus Hard- und Software vorweisen kann, kann dem Inkassounternehmen den gewünschten Vorteil aus Prozessoptimierung und Return of Invest bieten!“

Wir bedanken uns bei allen Besuchern unseres Standes und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen, spätestens im nächsten Jahr.

Ihr softgate Vertriebsteam