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Anatomie des Kunden

09.03.201110:58 UhrWerbung, Consulting, Marktforschung
Bild: Anatomie des Kunden
"Der Kunde - das unbekannte Wesen" von Günter Hofbauer und Karoline Dürr

(openPR) Neu bei uni-edition: Die zweite, aktualisierte Auflage von „Der Kunde - das unbekannte Wesen: Psychologische und soziologische Einflüsse auf die Kaufentscheidung“ von Günter Hofbauer und Karoline Dürr.

Berlin 09.03.2011: Der Kunde sollte Ausgangspunkt und Adressat aller Marketingmaßnahmen sein. Für viele Unternehmen aber bleibt der Kunde ein unbekanntes Wesen – psychologische Hintergründe des Kaufverhaltens und die Frage, welche Faktoren zur Kaufentscheidung führen, bleiben ein Buch mit sieben Siegeln. Produkte werden am Bedarf der Kunden vorbei entwickelt, Werbung belästigt mehr als dass sie informiert und schließlich wird versucht, mit Rabattschlachten Käufer zu gewinnen. All dies könnte auch zielgerichtet und ohne Streuverluste erfolgen. Voraussetzung hierfür ist allerdings ein umfassendes Verständnis des Kunden und seiner Denk- und Handlungsstrukturen.

In diesem Buch werden diese Voraussetzungen geschaffen. Die Leser erhalten einen Einblick in:
• den Kaufentscheidungsprozess und das Kaufverhalten
• psychologische Einflussfaktoren
• soziologische Einflussfaktoren

Dadurch entwickeln Sie den Schlüssel zum Kunden! Auf Basis dieses Wissens über das Konsumentenverhalten und der determinierenden Einflüsse ist es möglich, gezielte Marketingmaßnahmen zu ergreifen.

Dieses Buch wendet sich an alle, die erfolgreich verkaufen möchten!

Bibliografische Angaben
Günter Hofbauer, Karoline Dürr
Der Kunde - das unbekannte Wesen: Psychologische und soziologische Einflüsse auf die Kaufentscheidung
2., aktualisierte Auflage
Reihe: Markt- und werteorientierte Unternehmensführung, Band 1
Herausgeber: Günter Hofbauer
uni-edition 2010, 186 Seiten, Paperback
ISBN 978-3-942171-19-9


Das Buch ist im Buchhandel oder im Online-Buchshop des Verlags www.uni-edition.de erhältlich. Gerne stellen wir Kontakt zu den Autoren her oder senden Ihnen ein Rezensionsexemplar des Buches.

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