(openPR) Komfort für die Kunden - Entlastung für das Personal – Reduzierung des Bargeldbestands – Erhöhung der Sicherheit – Reduzierung der Ausfallzeiten
Klassische Geldwechselsysteme für Spielhallen werden immer komplexer, technisch aufwendiger und damit teurer. Dies führt dazu, dass in vielen modernen Spielstätten mit Mehrfachkonzessionen häufig nur noch ein zentraler und hochwertig ausgestatteter Geldwechselautomat zu finden ist. Spielgäste aus allen Konzessionen nutzen dieses Gerät für Ihre Wechselvorgänge und Barabhebungen genauso wie das Personal für seine Auffüllungen an den Spielautomaten. Für derart ausgelastete Geldwechselsysteme ist natürlich eine entsprechende Ausstattung notwendig, welche sich dann im Preis der Geräte widerspiegelt. Die Anschaffung von weiteren Systemen wird dadurch ausgeschlossen.
Allerdings hat ein einziges zentrales Gerät gewisse Nachteile. Hier ist zum einen der Laufweg für die Kundschaft zu nennen. Spielgäste müssen „Ihre“ Geräte verlassen, um Geld zu wechseln. Kommt dies häufiger vor, wird zudem die Privatsphäre der Spieler gestört. Dies beeinträchtigt die Atmosphäre und das Wohlbefinden der Spielgäste. Darüber hinaus kommt es in Stoßzeiten zu „Staus“ vor dem Zentralgerät. Personal und Spielgäste teilen sich ein System, so dass dieses zeitweise überfrequentiert wird. Einer der schwerwiegendsten Nachteile ist allerdings die mangelnde Systemredundanz. Fällt der zentrale Geldwechselautomat aus, gibt es keine weitere Möglichkeit für die Spielgäste Geld zu wechseln. Wie bereits beschrieben, haben bislang die hohen Kosten die Anschaffung eines weiteren Gerätes nicht erlaubt.
Eine Lösung hierfür können kostengünstige Konzessionswechsler sein. Seit einiger Zeit bietet z.B. die Comesterogroup Deutschland GmbH den NEXUS PRO Gewinnwechselautomat an. Dieses Gerät ist komfortabel ausgestattet mit einem Preis von nur 3.999,- dennoch günstig in der Anschaffung. Dadurch ergibt sich für Aufstellunternehmer die Möglichkeit, neben dem zentralen Geldwechselautomat, ein eigenes Gerät für jede Konzession vorzusehen. Dank seiner Ausstattung ist der NEXUS PRO in der Lage Scheine in Münzen und Münzen in Scheine zu wechseln. Dabei ermöglicht die großzügige Münzschütte die Annahme von vielen Münzen gleichzeitig, so dass der Spielgast seine Münzen sehr komfortabel in Scheine zurückwechseln kann. Durch den Banknotendispenser von Innovative Technology kann der NEXUS PRO alle Scheine von € 5,00 bis € 500,00 annehmen und auch wieder auszahlen. Die Münzauszahlung erfolgt mit bis zu 12 Münzen pro Sekunden mit Hilfe von zwei SMART Hoppern, ebenfalls aus dem Hause Innovative Technology. Die Bedienung des Gerätes ist überaus einfach. Sämtlichen Funktionen werden automatisch durchgeführt. Der Spielgast muss lediglich den Wechselvorgang durch die Betätigung einer Taste starten. Aufgrund des sich selbst befüllenden Banknotendispensers und der sich ebenfalls selbst befüllenden Hopper, bildet der NEXUS PRO einen geschlossenen Bargeldkreislauf. Die Auffüllintervalle reduzieren sich auf ein Minimum, da das Gerät durch die Spielgäste befüllt wird. Hierdurch wird der Konzessionswechsler NEXUS PRO zu einer Entlastung für das Personal einen Komfortgewinn für die Spielgäste. Das Gehäuse des Gerätes besteht aus robustem Stahlblech und die Haupttür ist durch eine imposante 12-Punkt Verriegelung gesichert. Die seperate Münzkasse wir durch ein Tresorschloss versiegelt. Die zweite Tür, hinter der sich Steuerplatine und Münzprüfer befinden wird durch 2 unabhängige Schlösser geschützt.
Konzessionswechsler sind eine sinnvolle Alternative zu ansonsten meist kostenaufwendigen Komplettsystemen. Mit überschaubarem Aufwand kann mit Ihrer Hilfe der Komfort für die Spielgäste gesteigert und das Personal entlastet werden, ohne dass dies auf Kosten der Sicherheit geschieht.
werden alle technischen Fragen schnell und unkompliziert beantwortet. Unter 
können alle kaufmännischen Anfragen an das Unternehmen gestellt werden. Der jeweilig zuständige Mitarbeiter wird sich der Fragestellung annehmen und sich schnellstmöglich mit einer Antwort zurückmelden.
