Wachstumschancen in der ITK-Branche

(openPR) (Bonn) Nach starken Wachstumsjahren hat sich die Kundengewinnung in der ITK-Branche für viele Firmen zum reinen Verdrängungswettbewerb entwickelt. „Neue Kunden werden meist nur noch über niedrige Einstiegspreise gewonnen“, so Jürgen Pallien, Geschäftsführer des Branchenspezialisten ICT Professionals aus Bonn.

Dabei gäbe es eine Reihe anderer Möglichkeiten, den Umsatz trotz stagnierender Kundenzahlen zu steigern. „Der Unternehmensgewinn kann in den individuellen, auf Kundenbedürfnisse zugeschnittenen Mehrwertdiensten realisiert werden. Beispiele für erfolgreiche Zusatzangebote gibt es genug“, so Pallien weiter. Die Möglichkeiten von Cloud Computing, den sogenannten Managed Services, VPN oder Voice over IP seien noch lange nicht ausgeschöpft.

So arbeiten neuartige Anwendungen im Cloud Computing wie „Salesforce“ oder „Windows Azure“ mit Abrechnungsmodellen, bei denen nicht mehr die Lizenzgebühr, sondern nur noch die tatsächliche Nutzung abgerechnet wird. Da genau liege nicht nur in den USA der Trend: Weg vom einfachen Infrastrukturanbieter hin zum kompletten Problemlöser auf Abruf.