(openPR) Karlsruhe, 24.02.2011. Zur Prozessoptimierung des deutschen Shops unter 1und1.de sowie der internationalen Länder-Shops hat sich die 1&1 Internet AG für den Einsatz der econda Web-Analyse Lösung entschieden. Mit dem Shop Monitor bieten die Spezialisten der econda GmbH dem Internet-Provider ein umfassendes und datenschutzgeprüftes Analyseinstrument, das Informationen zur Identifizierung von Besucherinteressen, zur Optimierung der Website-Usability sowie zur Senkung der Marketingkosten bereitstellt. Die 1&1 Internet AG ist mit über 9,5 Millionen Kundenverträgen ein führender Internet-Provider, dessen Produktangebot sich an Konsumenten, Freiberufler und Gewerbetreibende richtet. Es reicht von Webhosting (Internet-Präsenzen, Domains, Online-Shops) über schnelle DSL-Zugänge mit DSL-Telefonie bis hin zum Personal Information Management via Internet.
Bereits seit einigen Jahren setzt die 1&1 Internet AG erfolgreich econda Web Controlling Lösungen in verschiedenen Bereichen ein. Nun kommt zusätzlich der econda Shop Monitor als Multianalyseinstrument für die deutschen, französischen, britischen, spanischen und US-amerikanischen Kundenshops und Produktseiten zum Einsatz. Die Analysen aller Seiten lassen sich bequem zentral aus einem Interface verwalten. Um ein schnelles Handeln zu ermöglichen, werden den Entscheidungsträgern alle wichtigen Daten in Echtzeit zur Verfügung gestellt. Zahlreiche Auswertungen ermöglichen Verantwortlichen in Vertrieb und Marketing die einzelnen Kanäle optimal zu steuern. Sämtliche Maßnahmen können dadurch effizient und ergebnisorientiert geplant und Kosten nachhaltig gesenkt werden.
Zudem liefert die Lösung zahlreiche Features wie flexible Funnel-Analysen, die verschiedene Stadien der Verkaufsprozesse abbilden. Weit über den Kaufprozess hinaus bildet der econda Shop Monitor die vollständige Customer Journey ab und ermöglicht dem Marketing bei 1&1, die gewünschten Workflows frei zu definieren sowie spezifische Analyseinteressen abzustimmen.
Mit dem speziell für 1&1 angepassten Live Ticker lassen sich Kennzahlen aus den verschiedenen Segmenten in gefilterter Darstellung visualisieren. Die Web Controlling Daten aus dem econda Shop Monitor werden hierbei in einer Desktop-Anwendung dargestellt und in Echtzeit aktualisiert , damit alle erfolgskritischen Statistiken schnell auf einen Blick beobachtet werden können.













