(openPR) Wie in den Jahren zuvor wird erichert IT-Consulting, Systemhaus aus Bielefeld, auf der CeBIT 2011 die BüroWARE Factory, Branchenlösung für die Auftragsbezogene Fertigung, präsentieren. Highlights neben den umfangreichen Standardprozessen werden das direkt integrierte CRM-System für die Kundenbetreuung und die flexibel und schnell individualisierbaren Belegprozesse sein.
In vielen Unternehmen sind Insellösungen nach wie vor verbreitet: der Vertrieb arbeitet mit Excel-Listen für die Planung und schreibt Angebote in Word, die Produktion hat eine eigene Lösung, teilweise noch selbstprogrammiert, und die Auftragsbearbeitung läuft über eine kaufmännische Lösung, die die Standardbelege für Lieferungen und die Rechnungsstellung herausgibt. Diese werden dann wieder in einer gesonderten Finanzbuchhaltung eingetippt – oder als Ordner dem Steuerberater vorbeigebracht. Wie viele Forderungen gegenüber Kunden bestehen… wer weiß das schon so genau?
Dass es optimalere Lösungen geben kann, ahnen viele. Dass es aber auch Lösungen gibt, die günstig in der Anschaffung, schnell in der Einführung und kostenreduzierend im Betrieb, stellt die Firma erichert IT-Consulting mit der BüroWARE Factory vor.
Hier greifen CRM-System, Warenwirtschaft, Produktion und Finanzbuchhaltung ineinander und bieten dem Anwender an jeder Stelle des Programms einen klaren Vorteil, denn alle Informationen sind überall verfügbar. So können direkt aus einem eingehenden Telefonat per Mausklick sämtliche Informationen wie OP-Situation, aktuelle Angebote, letzte Emails und vieles mehr beauskunftet werden. Darüber hinaus können auch direkt im Kontext des aktuellen Kunden direkt Angebote erfasst, Emails verschickt oder Termine und Erinnerungen zum Beispiel für einen Kollegen erstellt werden. Das erspart sehr viel Zeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen.
Vom ersten Kundenkontakt bis in die Finanzbuchhaltung stehen sämtliche Informationen jederzeit für alle Anwender bereit, natürlich bei entsprechenden Zugriffsberechtigungen.
Auch in Produktion und Einkauf: Fremdfertigung und Veredelung mit Beistellung, Einkauf und Disposition sind voll integriert und basieren auf Erfahrungswerten oder aktuell und manuell eingetragenen Bedarfsmengen. Die zu fertigenden Bauteile können sehr detailliert beschrieben werden. Zeichnungsnummern, Versionierung und die Hinterlegung der entsprechenden Zeichnungen sind jederzeit möglich. Die übersichtliche Darstellung der unterschiedlichen Fertigungsvorgänge hilft den Produktionsverantwortlichen, jederzeit den Überblick zu behalten.
Die BüroWARE richtet sich an Kleine und Mittelständische Unternehmen, die auftragsbezogen fertigen und damit eine gewisse Flexibilität erfordern, die sie auch an die einzusetzende Software stellen: So flexibel wie die BüroWARE Factory in der Anwendung ist, so individuell kann sie auf die angeforderten Kundenprozesse eingestellt werden, wobei hier jederzeit die Updatefähigkeit bestehen bleibt. Mehrtägige Ausfälle und die damit verbundenen Kosten für ein Update gehören damit der Vergangenheit an.
Die BüroWARE Factory wird von erichert IT-Consulting in Halle 5, Stand D 18 präsentiert. Ein Termin kann telefonisch unter 05205 91758-0 oder über www.erichert.de vereinbart werden. Karten für den Eintritt werden gerne überlassen.
